Última atualização: 3 de novembro de 2026
Resumo dos pontos-chave
Este resumo apresenta-lhe uma visão geral simples sobre a forma como a Elite utiliza os seus dados. Não substitui a política completa, que se encontra descrita abaixo.
01. Quem somos?
A Elite é um meio de comunicação dedicado à orientação que pertence ao grupo Thotis. Publicamos o site https://elitehighered.com/ e a plataforma de orientação https://app.elitehighered.com/. A Elite é a responsável pelo tratamento dos seus dados, quando aplicável, em conjunto com determinadas escolas parceiras.
02. Que dados?
O seu nome, os seus dados de contacto, o seu percurso académico e os seus planos de orientação, as suas respostas aos testes, as suas interações com o assistente de orientação e informações sobre a sua navegação, recolhidas através de cookies, sujeitas ao seu consentimento sempre que necessário.
03. Porquê?
Para gerir a sua conta e os nossos serviços (testes, estimativa das hipóteses de admissão, assistente de orientação), responder às suas perguntas, organizar os nossos eventos, melhorar os nossos serviços e, se concordar, enviar-lhe informações.
04. E quanto à inteligência artificial?
Quando utiliza o assistente de orientação, está a interagir com uma inteligência artificial. As suas respostas, tal como os resultados dos testes, servem apenas de orientação: não é tomada nenhuma decisão em seu nome. Não partilhe informações confidenciais neste contexto (saúde, religião, opiniões, etc.).
05. As escolas recebem os meus dados?
Os seus dados só são transmitidos a uma escola para que esta lhe possa enviar as suas próprias informações, com o seu consentimento. A lista das escolas em questão é-lhe fornecida no momento em que este consentimento é obtido.
06. Durante quanto tempo?
Conservamos os seus dados por períodos que variam consoante a sua natureza, a utilização que lhes damos e as nossas obrigações legais. Esses períodos estão definidos nas secções 4 e 12.
07. Cookies?
É você quem decide quais aceitar. Recusar é tão fácil como aceitar, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação «Gerir consentimento», na parte inferior da página.
08. Onde estão os seus dados?
Os seus dados podem ser tratados no Espaço Económico Europeu (EEE) ou fora deste. Quaisquer transferências deste tipo são reguladas de acordo com a legislação aplicável.
09. Os seus direitos:
pode aceder aos seus dados, corrigi-los, eliminá-los, opor-se à sua utilização ou retirar o seu consentimento. Pode eliminar a sua conta diretamente a partir da plataforma. Para quaisquer questões: contact@thotismedia.com. Em caso de desacordo, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr).
A presente política é emitida para a Elite Higher Education (doravante «Elite»), um meio de comunicação especializado em orientação académica gerido pela Thotis, uma sociedade por ações simplificada (société par actions simplifiée) com um capital social de 6 000 €, registada no Registo Comercial e de Sociedades de Pontoise com o número 840 091 664 (SIRET: 840 091 664 00010). Na presente política, «Elite» refere-se à Thotis a agir através da sua marca Elite Higher Education.
A sua privacidade é importante para nós e dedicamos-lhe especial atenção. Esforçamo-nos por proteger os dados pessoais recolhidos sobre si. A presente política de proteção de dados pessoais (doravante designada por «política de proteção de dados») descreve as informações que a Elite (doravante designada por «Elite» ou «nós») recolhe sobre si, nomeadamente através do, no todo ou em parte, website https://elitehighered.com/ e da plataforma de orientação disponível em https://app.elitehighered.com/ (doravante, em conjunto, o «site») ou de uma das páginas da Elite nas redes sociais, mas também no âmbito das suas interações com a Elite, e a forma como a Elite os trata (ou seja, informações sobre os métodos de recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais).
O tratamento de dados pessoais apresentado e descrito na presente política de proteção de dados diz respeito ao tratamento efetuado pela Elite na qualidade de responsável pelo tratamento, em seu próprio nome ou, para determinados fins, em conjunto com alguns dos seus clientes (ou seja, anunciantes, principalmente escolas). A lista dos clientes da Elite que podem ser considerados responsáveis conjuntos pelo tratamento com a Elite, para determinados fins, de acordo com os pormenores estabelecidos na presente política, é a seguinte:
Lista de anunciantes
- 3iL
- Audencia
- CONSTRUTORES
- Clermont SB
- Concurso Puissance Alpha
- Cours du Parnasse
- CPCM
- De Vinci Ensino Superior (EMLV + IIM)
- Formação com Diploma (Diploma Santé + Médibox)
- EBI
- EF Educação
- EPF
- ESA
- Garantia da ESA
- ESIEA
- ESIEE
- ESIGELEC
- ESSCA
- ESSEC
- ETS
- Excelia
- FMMS
- GEM
- Grupo CJC (CPCM + Juridicas)
- Grupo EDH (EFAP + BRASSART)
- Grupo Formapriv (Antémed + Sup Exam)
- Grupo IGENSIA (ISB + IGENSIA Tech + IGENSIA Alternance + IGENSIA RH + ISCPA)
- IFEC
- Instituto Lyfe
- ISC Paris
- ISCOM
- ISEP
- Isfogep
- ISIT
- ISO
- Jurídicas
- MBS
- Médisup
- NEOMA
- Rennes SB
A essência dos acordos celebrados entre a Elite e estes clientes, nos termos do artigo 26.º do RGPD, pode ser obtida mediante pedido dirigido ao Responsável pela Proteção de Dados da Elite (ver secção 6.2).
Quando a Elite transmite os seus dados pessoais a um dos seus clientes para que este os possa utilizar em seu próprio nome, nomeadamente para fins de marketing direto, esse cliente atua como responsável pelo tratamento independente e não como responsável conjunto.
O tratamento de dados pessoais efetuado por outras entidades, quando estas atuam na qualidade de responsáveis pelo tratamento, não é abrangido pela presente política de proteção de dados. Para saber mais sobre esse tratamento dos seus dados pessoais por parte dessas entidades, contacte-as diretamente.
Índice
- Definições
- Qual é o nosso papel no tratamento de dados pessoais?
- Como é que os seus dados pessoais são recolhidos?
- Que dados são recolhidos, para que fins de tratamento, com base em que fundamentos jurídicos e por quanto tempo?
- Quem são os destinatários dos seus dados pessoais? Como é que partilhamos os seus dados?
- Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?
- Como é que os seus dados pessoais são protegidos?
- Os seus dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu?
- De que forma é que o site e as páginas nas redes sociais estão ligados a sites de terceiros?
- Esta política de proteção de dados pode ser alterada?
- Qual é a política de gestão de cookies deste site?
- Informações adicionais sobre a plataforma de orientação Elite
1. Definições
Para além dos termos definidos noutras secções da presente política, os termos a seguir indicados, quer sejam utilizados no singular ou no plural na presente política, têm os seguintes significados:
- «destinatário»: a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo a quem são comunicados dados pessoais, independentemente de se tratar ou não de um terceiro.
- «Dados pessoais»: qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (o «titular dos dados»); uma «pessoa singular identificável» é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador em linha, ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
- «Responsável pelo tratamento»: a pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que determina as finalidades e os meios do tratamento. Quando o responsável pelo tratamento determina as finalidades e os meios do tratamento em conjunto com outros, é designado por «responsável conjunto pelo tratamento».
- «subcontratante»: uma pessoa singular ou coletiva, uma autoridade pública, uma agência ou outro organismo que trata dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.
- «Tratamento»: qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, o armazenamento, a adaptação ou a alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, o alinhamento ou a combinação, a restrição, o apagamento ou a destruição.
2. Qual é o nosso papel no tratamento de dados pessoais?
2.1 A Elite é um meio de comunicação de orientação gerido pela Thotis, uma sociedade por ações simplificada (société par actions simplifiée) com um capital social de 6 000 €, inscrita no Registo Comercial e de Sociedades de Pontoise com o número 840 091 664, cuja sede social se situa em 14K – PARC TECHNOLOGIQUE DE MONTMAGNY, 26 RUE DES SABLONS, 95360 MONTMAGNY (França), número de IVA intracomunitário FR52840091664, SIRET: 840 091 664 00010, telefone: 06 40 14 07 62, endereço de e-mail: contact@thotismedia.com.
2.2 A Elite é um meio de comunicação concebido para ajudar os jovens nas suas escolhas de orientação. Publica o sítio Web https://elitehighered.com/ e a plataforma de orientação disponível em https://app.elitehighered.com/ (em conjunto, o «sítio»). O site destina-se a fornecer a qualquer utilizador da Internet que o utilize ou visite conteúdos com informações sobre percursos académicos, instituições de ensino, cursos ou programas oferecidos aos estudantes, bem como notícias (eventos, publicações, etc.).
Oferece ainda funcionalidades e/ou informações que permitem aos utilizadores contactar os estudantes (por exemplo, contacto/pedido de informações), descarregar brochuras informativas ou guias (guia de orientação, guia de carreiras, etc.), inscrever-se em eventos organizados pela Elite, interagir com ferramentas de inteligência artificial e fazer perguntas ou obter informações.
Acessível após a criação de uma conta de utilizador, a plataforma de orientação oferece, nomeadamente, testes de orientação, ferramentas para estimar as hipóteses de admissão nos cursos, uma base de dados de cursos e um assistente de orientação baseado, em particular, nas informações publicadas no nosso site e na inteligência artificial.
A Elite também gere páginas que apresentam a sua atividade, o que lhe permite publicar conteúdos nas redes sociais e interagir com os utilizadores da Internet através dessas redes (nomeadamente Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (anteriormente Twitter) e LinkedIn).
Quando navega e interage com o site, com as páginas geridas pela Elite nas redes sociais ou, de forma mais geral, quando interage ou comunica com a Elite, a Elite pode recolher e tratar dados pessoais sobre si, quer seja aluno, estudante, cliente/anunciante, potencial cliente, contacto, utilizador da Internet, candidato a emprego, influenciador, orador, figura política/pública, fornecedor, prestador de serviços ou parceiro, potencial ou atual (também referido como «você» ou «titular(es) dos dados»), nomeadamente para a gestão das suas atividades.
Neste contexto, a Elite aplica os princípios definidos pelas disposições legais e regulamentares que lhe são aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (o «RGPD») e a Lei francesa n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa às tecnologias da informação, aos ficheiros de dados e às liberdades públicas (a «Lei Francesa de Proteção de Dados») e os seus decretos de aplicação.
3. Como é que os seus dados pessoais são recolhidos?
3.1 Os seus dados pessoais são recolhidos pela Elite, quer diretamente junto de si, quer indiretamente junto de terceiros.
3.1.1. Os seus dados pessoais são, nomeadamente, recolhidos ou tratados, no todo ou em parte, quando navega no site (por exemplo, através de plug-ins de redirecionamento ou funcionalidades de redes sociais ligadas/integradas no site, ou às quais o site possa estar ligado), quando interage com o site e quando introduz informações em quaisquer formulários de recolha de dados que este possa conter, mas também, de forma mais geral, no contexto de pedidos que possa enviar à Elite por qualquer meio da sua escolha, da sua relação e das suas interações com a Elite, quando acede a páginas nas redes sociais através de «botões» de redirecionamento a partir do site, ou quando navega numa das páginas geridas pela Elite nas redes sociais.
Os seus dados pessoais são, portanto, recolhidos pela Elite nas situações acima descritas.
3.1.2. Além disso, os seus dados pessoais são, nomeadamente, recolhidos ou tratados no âmbito dos pedidos que possa enviar aos alunos através do site, bem como no âmbito da sua relação e das suas interações com esses alunos.
Nestas situações, os seus dados pessoais são, portanto, recolhidos pelos estudantes a quem enviou um pedido de contacto. Estes estudantes recebem os dados necessários para dar seguimento ao seu pedido.
3.1.3. Os seus dados pessoais também podem ser recolhidos através de terceiros.
Os dados pessoais que recolhemos e tratamos sobre si podem ser obtidos ou complementados por nós, nomeadamente para fins comerciais, de comunicação, de angariação de clientes, de marketing direto ou de operações de marketing, através de outras fontes de informação (informação «pública», redes sociais, sítios Web de terceiros/parceiros, operações de aluguer de ficheiros/fornecimento de ficheiros por terceiros/parceiros, etc.).
Além disso, os seus dados pessoais podem ser recolhidos pela Elite e, posteriormente, transmitidos ou disponibilizados aos seus clientes.
Da mesma forma, os seus dados pessoais podem ser transmitidos à Elite por outros colaboradores/contactos da sua empresa ou através de terceiros em determinadas situações.
Além disso, no que diz respeito mais especificamente aos dados pessoais tratados no âmbito das operações de recrutamento da Elite, a Elite poderá utilizar as informações que nos fornecer (por exemplo, um formulário preenchido para esse efeito ou, de forma mais geral, as informações incluídas no seu CV), as quais poderão, em determinadas condições, ser adicionadas a uma base de dados de candidatos (base de dados de CVs). No entanto, a Elite pode também contactar terceiros (por exemplo, agências de recrutamento, antigos empregadores, orientadores de estágios ou clientes para quem tenha trabalhado em missões anteriores) ou recorrer a outras fontes de informação (em particular, redes sociais profissionais, empresas de recrutamento ou sites especializados em recrutamento) para recolher informações sobre si com o objetivo de avaliar a sua candidatura ou o seu perfil. Além disso, mesmo que não se tenha candidatado, a Elite pode, nomeadamente no contexto do acompanhamento e da procura ativa de perfis profissionais que possam corresponder às suas ofertas de emprego, recolher dados pessoais junto de terceiros (por exemplo, agências de recrutamento ou caçadores de talentos) ou utilizar outras fontes de informação (em particular, redes sociais profissionais ou sites especializados em recrutamento) para recolher informações sobre si, com vista a convidá-lo a candidatar-se a uma das suas ofertas de emprego.
3.2 Além disso, e de um modo geral, informa-se que, por princípio:
- se o tratamento dos seus dados pessoais for necessário para o cumprimento das obrigações legais ou regulamentares da Elite, a recolha desses dados é obrigatória;
- se o tratamento dos seus dados pessoais estiver sujeito ao seu consentimento, sendo o fornecimento desses dados inteiramente opcional (esclarecendo-se que a não prestação desses dados pode, no mínimo, impedir a Elite, em determinados casos, de efetuar o tratamento em questão);
- se o tratamento dos seus dados pessoais for necessário para a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido, desde que esses dados sejam necessários para esse fim e, caso não sejam fornecidos, a Elite possa ver-se impedida de cumprir as suas obrigações contratuais ou de executar as referidas medidas pré-contratuais;
- se o tratamento dos seus dados pessoais se basear na prossecução dos interesses legítimos da Elite, desde que o fornecimento desses dados seja necessário para esse fim, e a não disponibilização dos seus dados possa impedir ou dificultar o tratamento em questão. Por exemplo, se as informações necessárias para responder a um pedido seu (pedido de informação, etc.) não forem fornecidas, o seu pedido relativo a essa recolha de dados pessoais poderá não ser tratado ou o seu tratamento poderá sofrer atrasos.
Caso especial: se os formulários de recolha de dados pessoais (por exemplo, formulários integrados no site ou nas páginas da Elite nas redes sociais, ou qualquer formulário de recolha, em qualquer formato, que a Elite possa disponibilizar para recolher informações sobre si) exigirem a introdução de dados pessoais obrigatórios para o tratamento associado, os campos em questão serão assinalados com um asterisco e será informado das possíveis consequências de não fornecer essas informações. Quando não houver asterisco, as informações solicitadas são opcionais.
3.3 Exceto em situações específicas, ou salvo indicação em contrário na presente política, não recolhemos os chamados dados pessoais «sensíveis» ou de «categoria especial», ou seja, dados que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas ou filiação sindical, nem dados genéticos ou biométricos com o objetivo de identificar de forma única uma pessoa singular, nem dados relativos à saúde ou à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular. A este respeito, informamos que, por princípio, a Elite solicita que não forneça esses dados «sensíveis» ou de «categoria especial» nas suas interações através do site ou das páginas geridas pela Elite nas redes sociais.
No entanto, em determinadas situações, a Elite poderá tratar os chamados dados pessoais «sensíveis» ou «de categorias especiais», desde que obtenha o seu consentimento prévio e explícito ou nos casos em que essas informações tenham sido manifestamente tornadas públicas por si.
3.4 Dados pessoais de menores: dada a sua atividade, dedicada à orientação académica e universitária, a Elite trata dados pessoais de menores, nomeadamente quando estes utilizam o site ou as páginas da Elite nas redes sociais, se inscrevem num evento ou se candidatam a um emprego ou estágio na Elite.
Nos termos do artigo 45.º da Lei francesa de Proteção de Dados, quando o tratamento se baseia no consentimento, um menor pode dar o seu consentimento por si próprio a partir dos quinze anos de idade. Abaixo dessa idade, o tratamento só é lícito se o consentimento for dado conjuntamente pelo menor e pelo(s) titular(es) da autoridade parental. Estes últimos podem exercer os direitos de um menor com menos de quinze anos nas condições previstas na secção 6.
No que diz respeito aos utilizadores menores de idade, a Elite assegura, em particular, que:
- limita a recolha aos dados necessários para os fins pretendidos;
- não lhes envia publicidade direcionada com base na criação de perfis;
- não transmite os seus dados aos seus clientes para fins de marketing direto sem ter obtido o consentimento necessário nas condições acima referidas;
- fornece-lhes informações claras e adaptadas à sua idade.
4. Que dados são recolhidos, para que fins de tratamento, com base em que fundamentos jurídicos e durante quanto tempo?
Os seus dados pessoais são tratados para os seguintes fins:
4.1 Gestão e acompanhamento dos pedidos de informação e das trocas de informação com os utilizadores, iniciados através do site, das páginas da Elite nas redes sociais ou por qualquer outro meio, e, de um modo mais geral, das relações com os contactos em sentido lato
- Finalidade do tratamento: A Elite e, quando aplicável, os seus clientes, cada um na sua esfera de competência, podem tratar os seus dados pessoais com o objetivo de tratar, gerir e acompanhar qualquer pedido que envie à Elite (por exemplo, um pedido para receber o guia de orientação, o guia de carreiras, etc.) por qualquer meio, nomeadamente através do site ou por meio de interações nas páginas da Elite nas redes sociais (incluindo, em particular, a gestão, o tratamento, o acompanhamento e a eventual moderação das suas mensagens ou comentários) e das respostas a dar, a gestão e o acompanhamento das funcionalidades oferecidas no ou através do site, a recolha e a transmissão técnica dos seus pedidos de contacto a antigos alunos listados, quando aplicável, no site e, de forma mais geral, com o objetivo de gerir as suas relações com os seus contactos em sentido lato, incluindo a realização e preparação de estudos/inquéritos ou sondagens, quando aplicável.
- Comando: Elite.
- Dados tratados: identidade (título, apelido, nome próprio), nome de utilizador ou pseudónimo/alcunha, dados de contacto (em particular, endereço postal ou, no mínimo, local de residência, número de telefone ou endereço de e-mail), nível de escolaridade, contacto ou pedido de informação, correspondência trocada, histórico de trocas (pedidos de informação, solicitações, etc.): existência, rastreabilidade e conteúdo.
- Base jurídica para o tratamento: o tratamento dos seus dados pessoais neste contexto é necessário para a prossecução dos interesses legítimos da Elite em responder aos seus pedidos e, de forma mais geral, na gestão e acompanhamento das suas relações consigo.
- Período de conservação dos dados: os dados pessoais são mantidos na base de dados ativa durante o tempo necessário para responder ao seu pedido ou para gerir a relação e, posteriormente, no final do período de conservação ativo, são mantidos em formato arquivado durante 5 anos para fins administrativos e/ou probatórios, sem prejuízo de outros períodos de conservação que possam ser aplicáveis caso os seus dados pessoais sejam tratados para outras finalidades, nas condições e termos estabelecidos mais adiante nesta secção 4.
4.2 Gestão das relações da Elite com clientes atuais ou potenciais (ou seja, anunciantes)
- Finalidade do tratamento: com o objetivo de gerir as relações com os seus clientes atuais ou potenciais, a Elite recolhe os dados pessoais dos seus contactos junto dos seus clientes atuais ou potenciais (por exemplo, colaboradores, prestadores de serviços/consultores do cliente, etc.) para gerir e acompanhar as suas relações pré-contratuais, contratuais e pós-contratuais com os seus clientes atuais ou potenciais, em sentido lato, incluindo a procura de novos clientes, a gestão e o acompanhamento da celebração e execução de contratos, dos serviços prestados, dos pagamentos e transações, da faturação e contabilidade associadas, das relações com clientes, potenciais clientes e contactos em sentido lato e, em particular, a gestão e o acompanhamento das contas dos clientes e, quando aplicável, das reclamações.
- Comando: Elite.
- Dados tratados: identidade (título, nome próprio, apelido), dados de contacto (endereço de e-mail, morada postal, número de telefone, etc.), dados profissionais, informações económicas e financeiras, pormenores relativos a transações / serviços prestados / contratos, dados relacionados com essas transações / serviços prestados / contratos, dados relacionados com o acompanhamento das transações / serviços prestados / contratos e, de um modo mais geral, das relações entre a Elite e os seus clientes, dados relacionados com reclamações.
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento dos seus dados pessoais é, em princípio, necessário para a prossecução dos interesses legítimos da Elite na gestão adequada das suas relações com os seus clientes atuais ou potenciais e, de forma mais geral, com os contactos desses clientes no sentido lato, nomeadamente no contexto da procura de novos clientes, da monitorização do cumprimento adequado dos contratos celebrados com os clientes ou da organização e execução adequada de tarefas ou serviços que nos são confiados pelos clientes. No que diz respeito, em particular, à gestão de faturas e à contabilidade associada, esse tratamento pode decorrer das obrigações legais da Elite.
- Período de conservação dos dados:
- Para os clientes atuais (ou contactos associados a um cliente atual) da Elite: os vossos dados pessoais são mantidos na base de dados ativa enquanto durar a relação contratual ou comercial da Elite com o cliente em questão;
- no que diz respeito a potenciais clientes (ou contactos associados a um potencial cliente) da Elite: os seus dados pessoais são mantidos na base de dados ativa enquanto durar a relação pré-contratual da Elite com o potencial cliente em questão;
posteriormente, no final do período de conservação ativa, os dados serão mantidos em formato arquivado durante 5 anos para fins administrativos e/ou probatórios, sem prejuízo de outros períodos de conservação que possam ser aplicáveis caso os seus dados pessoais sejam tratados para outras finalidades, nas condições e termos estabelecidos abaixo, na presente secção 4.
4.3 Gestão das relações da Elite com os seus prestadores de serviços e fornecedores e, de um modo mais geral, com os seus parceiros, atuais ou potenciais
- Finalidade do tratamento: A Elite pode tratar dados pessoais relativos aos seus parceiros atuais ou potenciais e/ou aos contactos desses parceiros (por exemplo, membros do pessoal, prestadores de serviços/consultores do parceiro, etc.). A finalidade deste tratamento consiste na procura de novos parceiros, na gestão, acompanhamento e resposta a pedidos, orçamentos ou propostas de serviços, bem como na gestão dos parceiros e/ou das relações da Elite com os mesmos, incluindo, em particular, a gestão e o acompanhamento da execução de contratos, encomendas/serviços encomendados, entregas, faturas, pagamentos e transações, a contabilidade associada e, em particular, a gestão e o acompanhamento das contas dos parceiros, da relação com os mesmos em sentido lato e, quando aplicável, das reclamações.
- Comando: Elite.
- Dados tratados: identidade (título, apelido, nome próprio), pseudónimo/alcunha, dados de contacto (endereço de e-mail, morada postal, número de telefone, etc.), informações do perfil nas redes sociais, entidade empregadora e cargo, informações relativas à sua formação académica (estudos, diplomas, etc.), a sua experiência e percurso profissional, as suas competências profissionais / referências e quaisquer informações que possam constar do seu CV, quando aplicável, informações sobre pedidos, orçamentos e propostas de serviços, detalhes de encomendas / serviços / contratos, dados relativos a pagamentos e métodos de pagamento, dados relativos a transações, dados relativos ao acompanhamento de contratos e da relação, dados relativos a faturas, dados relativos a reclamações.
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento dos seus dados pessoais é, por princípio, necessário para a prossecução dos interesses legítimos da Elite na gestão adequada das suas relações com os seus parceiros atuais ou potenciais (e, de forma mais geral, com os contactos desses parceiros, no sentido lato), em particular no contexto da procura de novos parceiros, da monitorização do cumprimento adequado dos contratos celebrados com os mesmos ou da organização e execução adequada das tarefas ou serviços que lhes são confiados. No que diz respeito, em particular, à gestão de faturas e à contabilidade associada, esse tratamento pode resultar de obrigações legais da Elite.
- Período de conservação dos dados: mantidos na base de dados ativa durante toda a duração da relação pré-contratual (no caso de potenciais parceiros) ou da relação contratual ou comercial (no caso de parceiros atuais) com a Elite; posteriormente, mantidos em arquivo durante 5 anos para fins administrativos e/ou probatórios, sem prejuízo de outros períodos de conservação que possam ser aplicáveis caso os seus dados pessoais sejam tratados para outras finalidades, nos termos e condições estabelecidos abaixo, nesta secção 4.
4.4 As operações de comunicação externa da Elite
- Finalidade do tratamento: A Elite e, quando aplicável, os seus clientes, cada um na sua esfera de competência, podem tratar dados pessoais que lhe digam respeito com o objetivo de realizar operações de comunicação externa, incluindo, em particular, a apresentação da Elite e/ou dos seus clientes e da sua atividade (testemunhos, promoção e comunicação relacionadas com eventos, programas ou candidaturas ao ensino superior, notícias relacionadas com a vida estudantil, etc.) no site e/ou nas páginas da Elite nas redes sociais e, de forma mais geral, em qualquer meio de comunicação gerido/distribuído pela Elite.
- Responsável pelo tratamento: Elite, eventualmente em conjunto com um dos seus clientes (ou seja, quando aplicável, o cliente da Elite referido nas operações de comunicação em causa).
- Dados tratados: identidade (título, apelido, nome próprio), pseudónimo/alcunha, fotografia/vídeo/voz, estatuto (por exemplo, cliente, potencial cliente, contacto, influenciador, estudante, figura política/pública, orador, utilizador da Internet, parceiro, fornecedor ou prestador de serviços, e quaisquer detalhes relativos a esse estatuto), testemunho.
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento baseia-se no seu consentimento (a ser obtido pela Elite através de um documento específico que lhe será apresentado), o que significa que tem a opção de não dar o seu consentimento ou, caso o dê, de o retirar posteriormente a qualquer momento, sem ter de apresentar qualquer motivo ou explicação.
- Período de conservação dos dados: mantidos na base de dados ativa durante 3 anos a contar da data em que o seu consentimento for obtido; posteriormente, mantidos em arquivo durante 5 anos para fins administrativos e/ou probatórios, sem prejuízo de outros períodos de conservação que possam ser aplicáveis caso os seus dados pessoais sejam tratados para outros fins, nas condições e termos estabelecidos mais adiante nesta secção 4.
4.5 Realização e elaboração de estudos, análises, relatórios e estatísticas
- Finalidade do tratamento: A Elite e, quando aplicável, os seus clientes, cada um na sua esfera de competência, podem tratar dados pessoais que lhe digam respeito com o objetivo de realizar e preparar estudos, análises, relatórios e estatísticas. Sempre que possível, este tratamento é efetuado utilizando dados pseudonimizados ou anonimizados.
- Responsável pelo tratamento: Elite, possivelmente em conjunto com um dos seus clientes.
- Dados tratados: identidade (título, apelido, nome próprio), nome de utilizador ou pseudónimo/alcunha, cargo e entidade empregadora, quando aplicável, eventualmente dados profissionais, dados de contacto (número de telefone, endereço de e-mail ou endereço postal), informações económicas e financeiras, quando aplicável, pormenores e dados relativos ao acompanhamento de transações/serviços/contratos/litígios em curso, etc., e, de um modo mais geral, dados relativos às relações entre a Elite (e, quando aplicável, os seus clientes, cada um pela sua parte) e os titulares dos dados.
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento é, em princípio, necessário para a prossecução dos interesses legítimos da Elite e/ou de um dos seus clientes, com vista a garantir o seu desenvolvimento ou a avaliar o desempenho das operações de comunicação realizadas.
- Período de conservação dos dados: mantidos na base de dados ativa durante 3 anos e, posteriormente, arquivados durante 5 anos para fins administrativos e/ou probatórios, sem prejuízo de outros períodos de conservação que possam ser aplicáveis caso os seus dados pessoais sejam tratados para outros fins, nas condições e termos estabelecidos abaixo, na presente secção 4.
4.6 Cumprimento das obrigações legais e regulamentares (incluindo obrigações contabilísticas, fiscais e administrativas) relacionadas com a execução dos contratos celebrados pela Elite e, de um modo mais geral, com a atividade da Elite, bem como acompanhamento das contas e da situação financeira da Elite
- Finalidade do tratamento: a fim de cumprir as diversas obrigações legais ou regulamentares que incumbem à Elite (em particular, obrigações contabilísticas, fiscais ou administrativas decorrentes da execução de contratos comerciais de que a Elite é parte e, de um modo mais geral, da atividade da Elite), a Elite trata os dados pessoais dos seus contactos (por exemplo, influenciadores ou contactos junto dos seus parceiros ou clientes atuais ou potenciais) para este fim, mas também com o objetivo de acompanhar a sua contabilidade e a sua situação financeira e orçamental (incluindo, em particular, a contabilidade geral e analítica, a representação e o acompanhamento das variações no seu ativo, bem como a avaliação da sua situação financeira e orçamental, etc.).
- Comando: Elite.
- Dados tratados: identidade (título, apelido, nome próprio), dados de contacto (morada postal, número de telefone, endereço de e-mail, etc.), dados relativos a pagamentos e métodos de pagamento, dados relativos a transações, dados relativos ao acompanhamento de contratos/serviços prestados e das relações com os contactos, dados relativos a faturas, informações contabilísticas, financeiras, orçamentais e fiscais.
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento é, em princípio, necessário para o cumprimento das obrigações legais ou regulamentares que incumbem à Elite (em particular, documentos financeiros, fiscais e contabilísticos). Além disso, as finalidades secundárias deste tratamento relacionadas com o acompanhamento das contas e da situação financeira e orçamental da Elite são necessárias para a prossecução dos seus interesses legítimos na gestão adequada das suas contas e da sua situação financeira.
- Período de conservação dos dados: mantidos na base de dados ativa durante todo o exercício financeiro ou fiscal em curso e, posteriormente, conservados em arquivo por um período máximo de 10 anos (exceto no caso dos dados conservados exclusivamente para efeitos do prazo de prescrição fiscal, que são, por conseguinte, conservados em arquivo por um período limitado a 6 anos).
4.7 Organização, gestão e acompanhamento de eventos
- Finalidade do tratamento: A Elite pode tratar dados pessoais que lhe dizem respeito no âmbito da gestão e acompanhamento dos eventos que organiza, quer online quer presencialmente (por exemplo, feiras, conferências, sessões ao vivo, etc.), nomeadamente com o objetivo de promover ou divulgar um programa ou uma escola (organização de palestras, gestão, tratamento e acompanhamento de inscrições, respostas a pedidos de informação, etc.).
- Comando: Elite.
- Dados tratados: identidade (título, apelido, nome próprio), idade, código postal, áreas de interesse, dados de contacto, cargo e entidade empregadora dos oradores, informações sobre inscrições e participação em eventos.
- Base jurídica para o tratamento: em geral, o tratamento dos seus dados pessoais neste caso é necessário para a organização e gestão de eventos, baseando-se, por conseguinte, na execução de medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido ou de um contrato do qual é parte (ou seja, a inscrição no evento). No que diz respeito, em particular, à gestão das relações com os oradores, esse tratamento é necessário para a prossecução dos interesses legítimos da Elite na organização das palestras.
- Período de conservação dos dados: mantidos na base de dados ativa durante o tempo necessário para organizar e acompanhar o evento; posteriormente, mantidos em arquivo durante 5 anos para fins administrativos e/ou probatórios, sem prejuízo de outros períodos de conservação que possam ser aplicáveis caso os seus dados pessoais sejam tratados para outros fins, nas condições e termos estabelecidos mais adiante nesta secção 4.
4.8 Marketing direto / angariação por correio ou telefone
- Finalidade do tratamento: A Elite e, quando aplicável, os seus clientes, cada um na sua esfera de competências, podem tratar dados pessoais que lhe digam respeito com o objetivo de realizar operações comerciais, de comunicação, de angariação, de marketing direto ou de marketing (incluindo segmentação técnica, direcionamento, personalização de comunicações, etc.) por correio ou telefone, nomeadamente para lhe enviar determinadas informações para esse efeito através destes meios: ofertas de produtos e serviços ou informações sobre serviços ou programas que possam ser do seu interesse, informações sobre as novidades e/ou atividades da Elite, ou mesmo dos clientes da Elite, e, de forma mais geral, relacionadas com percursos de estudo, escolas, cursos ou programas, outras informações ou documentos de marketing (por exemplo, brochuras/folhetos), ou estudos, sondagens ou inquéritos de satisfação.
- Responsável pelo tratamento: Elite. Nos casos em que os seus dados sejam utilizados por um cliente da Elite para as suas próprias operações de marketing direto, esse cliente atua como um responsável pelo tratamento independente.
- Dados tratados: identidade (título, nome próprio, apelido), dados de contacto (morada postal, número de telefone), cargo e entidade empregadora, quando aplicável, respostas a estudos/inquéritos/sondagens, local de residência, perfil/segmento (em particular, nível de escolaridade, código postal, idade, preferências/áreas de interesse, tipos de programas procurados, etc.), aceitação/recusa de comunicações comerciais, quando aplicável, dependendo do canal de comunicação (sim/não) e, de forma mais geral, dados relativos às relações entre a Elite e os titulares dos dados.
- Base jurídica para o tratamento:
- O marketing direto por correio, bem como o marketing por telefone dirigido a profissionais no âmbito da sua atividade profissional, é realizado com base na prossecução dos interesses legítimos da Elite em dar a conhecer a sua existência, assegurar o seu desenvolvimento — em particular o seu desenvolvimento comercial — e realizar operações de marketing direto e de angariação de clientes em sentido lato, ficando especificado que o destinatário desse marketing direto tem, em qualquer caso, o direito de se opor ao mesmo a qualquer momento, sem ter de apresentar qualquer motivo ou explicação.
- O marketing por telefone dirigido aos consumidores está sujeito ao seu consentimento prévio; esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
- Período de conservação dos dados: por princípio, os dados são mantidos na base de dados ativa durante três anos a contar da recolha dos dados pessoais ou do termo da relação com a Elite e/ou com o cliente relevante da Elite, quando aplicável, ou do seu último contacto com a Elite e/ou com o cliente relevante da Elite (por exemplo, a partir do último contacto iniciado pelo titular dos dados (pedido online, e-mail ou carta, chamada telefónica, etc.)). No que diz respeito, em particular, aos dados tratados no âmbito de inquéritos de satisfação, estes são mantidos na base de dados ativa durante 3 anos. No final do período de conservação ativo, os dados são eliminados ou anonimizados, com exceção dos elementos necessários para comprovar o consentimento, que são mantidos em arquivo durante 5 anos.
4.9 Marketing direto / angariação de clientes através de meios de comunicação eletrónicos
- Finalidade do tratamento: A Elite e, quando aplicável, os seus clientes, cada um na sua esfera de competência, podem tratar dados pessoais que lhe digam respeito com o objetivo de realizar operações comerciais, de comunicação, de angariação, de marketing direto ou de marketing (incluindo segmentação técnica, direcionamento, personalização de comunicações, etc.) através de meios de comunicação eletrónicos, nomeadamente para lhe enviar determinadas informações para esse efeito por esses meios (ou seja, e-mail, SMS, MMS, mensagens privadas online): ofertas de produtos e serviços ou informações sobre serviços que possam ser do seu interesse, informações/anúncios (incluindo, em particular, a sua distribuição, lembretes, gestão de respostas, etc.) sobre as novidades e/ou atividades (por exemplo, newsletter) da Elite, que também possam dizer respeito aos clientes da Elite, outras informações ou documentos de marketing, ou estudos, sondagens, promoções ou inquéritos de satisfação. Os seus dados também podem ser transmitidos aos clientes da Elite para efeitos das suas próprias operações de marketing direto por meios de comunicação eletrónicos.
- Responsável pelo tratamento: Elite, possivelmente em conjunto com um dos seus clientes.
- Dados tratados: identidade (título, nome próprio, apelido), dados de contacto (endereço de e-mail, número de telemóvel, ID de mensagens), cargo e entidade empregadora, quando aplicável, respostas a estudos/inquéritos/sondagens, local de residência, perfil/segmento (em particular, nível de escolaridade, preferências/áreas de interesse, tipos de programas procurados, etc.), aceitação/recusa de comunicações comerciais, quando aplicável, dependendo do canal de comunicação (sim/não) e, de forma mais geral, dados relativos às relações entre a Elite e os titulares dos dados.
- Base jurídica para o tratamento:
- quando as mensagens são enviadas a profissionais, para o seu endereço de e-mail profissional, e dizem respeito à sua atividade profissional, não estão sujeitas ao consentimento prévio dos titulares dos dados; o tratamento é então efetuado com base na prossecução dos interesses legítimos da Elite e/ou de um dos seus clientes em se dar a conhecer, assegurar o seu desenvolvimento, nomeadamente o seu desenvolvimento comercial, e/ou realizar operações de marketing direto e de angariação de clientes no sentido lato, ficando especificado que o destinatário desse marketing direto tem, em qualquer caso, o direito de se opor ao mesmo a qualquer momento, sem ter de apresentar qualquer motivo ou explicação;
- Noutros casos, nomeadamente quando subscreve a newsletter no site, esse tratamento baseia-se no seu consentimento, o que significa que tem a opção de não dar o seu consentimento ou, caso o dê, de o retirar posteriormente a qualquer momento, sem ter de apresentar qualquer motivo ou explicação. É igualmente necessário o seu consentimento prévio para que os seus dados pessoais sejam transmitidos a clientes da Elite para efeitos das suas próprias operações de marketing direto por via eletrónica (esclarecendo-se que, na ausência desse consentimento, os seus dados pessoais não serão transmitidos). Este consentimento é obtido separadamente no momento da recolha, sendo-lhe fornecida, nessa altura, a lista dos clientes destinatários.
- Período de conservação dos dados: mantidos na base de dados ativa durante três anos a contar da recolha dos dados pessoais ou do fim da relação com a Elite e/ou com o cliente relevante da Elite, quando aplicável, ou do seu último contacto com a Elite e/ou com o cliente relevante da Elite, quando aplicável (por exemplo, a partir do último contacto iniciado pelo titular dos dados (pedido online, e-mail ou carta, chamada telefónica, etc.)). No que diz respeito, em particular, aos dados tratados no âmbito de inquéritos de satisfação, estes são mantidos na base de dados ativa durante 3 anos. No final do período de conservação ativo, os dados são eliminados ou anonimizados, com exceção dos elementos necessários para comprovar o consentimento, que são mantidos em formato arquivado durante 5 anos.
4.10 Utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes com o objetivo de rastrear a navegação, incluindo a realização e elaboração de estudos, análises, relatórios e estatísticas, a gestão e monitorização do bom funcionamento do site, a melhoria da experiência do utilizador, a disponibilização de determinados serviços ou funcionalidades no site, a monitorização e medição da audiência e do desempenho do site, e a exibição de publicidade, eventualmente direcionada (excluindo as redes sociais e as funcionalidades das redes sociais)
- Finalidade do tratamento: no contexto da sua utilização do site e, de forma mais geral, dos meios digitais da Elite (excluindo as redes sociais e as funcionalidades das redes sociais), a Elite trata dados pessoais que lhe dizem respeito, nomeadamente com o objetivo de acompanhar a navegação, incluindo a realização e elaboração de estudos, análises, relatórios e estatísticas, a gestão e monitorização do bom funcionamento e, em particular, da segurança do site, a melhoria da experiência do utilizador, a disponibilização de determinados serviços ou funcionalidades no site, bem como a monitorização e medição da audiência e do desempenho do site. Os dados pessoais que lhe dizem respeito também podem ser recolhidos e tratados com o objetivo de lhe apresentar, no site ou em sites de terceiros, publicidade que pode ser direcionada (ou publicidade comportamental ou programática) com base no seu perfil, na sua navegação, na sua localização (ou seja, publicidade geolocalizada) e nas suas interações com os sites que visita. Estes dados pessoais são recolhidos através de cookies ou outras tecnologias semelhantes.
- Dados tratados: dados de sessão, de ligação e de navegação na Internet, incluindo, em particular, informações sobre o seu navegador ou dispositivo e a respetiva configuração (por exemplo, «fingerprinting» do dispositivo), identificador único do dispositivo, resolução do ecrã, sistema operativo, endereço IP, navegador da Web, tipo de dispositivo, etc.), histórico e, de forma mais geral, informações de tráfego e navegação no site, informações relacionadas com a rastreabilidade das ações e interações no site, bem como sobre o número de visitantes, a origem dos utilizadores e as páginas visitadas, informações do tipo «identificador» associadas ao seu dispositivo, hardware ou sistema operativo, informações do tipo «pontuação» (por exemplo, pontuação de bot destinada a garantir que o utilizador não é um robô), informações relacionadas com as suas preferências de navegação e utilização no site ou mesmo em sites de terceiros, dados de localização (endereço IP e área geográfica, por exemplo), informações relacionadas com a rede, o seu idioma ou dados pessoais não nominativos (idade, sexo, áreas de interesse, etc.) (ou seja, específicos do identificador do utilizador da Internet).
- Comando: Elite.
- Base jurídica para o tratamento: quando o tratamento dos seus dados tiver como único objetivo permitir ou facilitar a comunicação por meios eletrónicos, ou for estritamente necessário para a prestação de um serviço de comunicação online a seu pedido expresso, ou seja, em geral, se esse tratamento for estritamente necessário para lhe permitir navegar no site e utilizar as funcionalidades oferecidas, baseia-se no interesse legítimo da Elite em facilitar a sua navegação no site. Nos restantes casos, esse tratamento está sujeito ao seu consentimento prévio para a utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes para os fins acima referidos, o que significa que tem a opção de não dar o seu consentimento ou, caso o dê, de o revogar posteriormente a qualquer momento, sem ter de apresentar qualquer motivo ou explicação. A utilização de técnicas de identificação de dispositivos está, em qualquer caso, sujeita ao seu consentimento prévio.
- Prazo máximo de validade dos cookies e período de conservação dos dados pessoais recolhidos por esta via: mantidos na base de dados ativa durante o prazo de validade dos cookies e de outros rastreadores semelhantes através dos quais os dados pessoais são recolhidos, até um máximo de 13 meses, sendo que os dados recolhidos por esta via são conservados por um período máximo de 25 meses.
- Para saber mais sobre os cookies, rastreadores e outras tecnologias semelhantes utilizadas pela Elite e pelos seus parceiros no site, sobre como configurá-los e sobre o seu período de validade, consulte a «política de cookies» da Elite.
4.11 Utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes com o objetivo de rastrear e medir a navegação, o tráfego e o desempenho do site (em relação às funcionalidades das redes sociais) e das páginas da Elite nas redes sociais, incluindo a realização e preparação de testes, estudos, análises, relatórios e estatísticas, ou para avaliar e analisar a forma como utiliza e interage com o site (em relação às funcionalidades das redes sociais) e com essas páginas nas redes sociais, disponibilizar e monitorizar funcionalidades interativas com as redes sociais, adaptar o site e as páginas da Elite nas redes sociais, a fim de melhorar o seu desempenho e a experiência do utilizador, e apresentar publicidade, eventualmente direcionada (redes sociais e funcionalidades das redes sociais)
- Finalidade do tratamento: com o objetivo de disponibilizar funcionalidades interativas entre o site e as redes sociais, bem como de monitorizar, compreender e estudar a utilização do site (em relação às funcionalidades das redes sociais) e das páginas da Elite nas redes sociais, e as interações entre o site e as redes sociais, a Elite pode disponibilizar-lhe, no site, links ou «botões» para as suas páginas nas redes sociais, integrar/ligar funcionalidades das redes sociais ao site ou ligar o site a tais funcionalidades, configurar essas páginas nas redes sociais na qualidade de administrador, ou disponibilizar-lhe a utilização, nessas redes, de ferramentas criadas/oferecidas por essas redes sociais. Neste caso, a Elite trata dados pessoais sobre si, em particular com o objetivo de acompanhar e medir a navegação, o tráfego e o desempenho do site (em relação às funcionalidades das redes sociais) e das páginas da Elite nas redes sociais, incluindo a realização e preparação de testes, estudos (por exemplo, estudos de posicionamento), análises, relatórios e estatísticas, ou avaliar e analisar a forma como utiliza e interage com o site (em relação às funcionalidades das redes sociais) e com essas páginas nas redes sociais, a fim de lhe disponibilizar e monitorizar as funcionalidades interativas oferecidas nas redes sociais (em particular «botões» que dão acesso a páginas nas redes sociais), mas também para adaptar o site e/ou as páginas da Elite nas redes sociais, com o objetivo de melhorar o desempenho do site e dessas páginas, bem como a sua experiência de utilizador. Os dados pessoais que lhe dizem respeito também podem ser recolhidos e tratados com o objetivo de lhe apresentar, no site, em sites de terceiros ou nas redes sociais, publicidade que pode ser direcionada (ou publicidade comportamental ou programática) com base no seu perfil, na sua navegação, na sua localização (ou seja, publicidade geolocalizada) e nas suas interações com as redes sociais, mas também com o site ou com os outros sites que visita. Estes dados pessoais são recolhidos através de cookies ou outras tecnologias semelhantes.
Nota: a utilização destes cookies pode permitir que as redes sociais em questão rastreiem a navegação dos utilizadores no site, independentemente de estes serem ou não utilizadores dessas redes sociais de terceiros (ou seja, independentemente de terem ou não criado uma conta nessas redes sociais).
- Responsável pelo tratamento: quando a configuração de uma ferramenta de redes sociais pela Elite tiver impacto na natureza dos dados pessoais tratados ou nas características desse tratamento e, mais especificamente, quando se possa considerar que a Elite contribui para a determinação conjunta das finalidades e dos meios do tratamento de dados pessoais, a Elite poderá ser responsável conjunto pelo tratamento dos seus dados pessoais, juntamente com a rede social em questão. Neste caso, a rede social, que determina principalmente a finalidade e os meios do tratamento, bem como a natureza e as condições da instalação de cookies, assume a responsabilidade principal pelo tratamento, e recomenda-se que consulte as políticas de privacidade e as políticas de cookies destes terceiros para obter informações detalhadas sobre as suas práticas de recolha e tratamento dos seus dados pessoais. As redes sociais em questão são o Facebook, o Instagram, o YouTube, o X (anteriormente Twitter), o TikTok e o LinkedIn (ver abaixo).
- Dados tratados: dados de sessão, de ligação e de navegação na Internet, incluindo, em particular, informações sobre o seu navegador ou dispositivo e a respetiva configuração (por exemplo, impressão digital do dispositivo, identificador único do dispositivo, resolução do ecrã, sistema operativo, endereço IP, navegador da Web, tipo de dispositivo, etc.), histórico e, de forma mais geral, informações de tráfego e navegação no site e nas nossas páginas nas redes sociais, informações relacionadas com a rastreabilidade de ações e interações no site ou nas páginas da Elite nas redes sociais, ou entre o site e as redes sociais, informações do tipo «identificador» associadas ao seu dispositivo, hardware, redes sociais ou sistema operativo, informações do tipo «pontuação» (por exemplo, pontuação de bot destinada a garantir que o utilizador não é um robô), informações relacionadas com as suas preferências de navegação e utilização no site e nas páginas da Elite nas redes sociais, ou mesmo em sites de terceiros, dados de localização (endereço IP e área geográfica, por exemplo), informações relacionadas com a rede, o seu idioma ou dados pessoais não nominativos (idade, género, áreas de interesse, dados demográficos, situação familiar/civil, atividade/situação profissional, etc.) (ou seja, específicas do identificador do utilizador da Internet).
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento está sujeito ao seu consentimento prévio para a utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes para os fins acima referidos, o que significa que tem a opção de não dar o seu consentimento ou, caso o dê, de o retirar posteriormente a qualquer momento, sem ter de apresentar qualquer motivo ou explicação.
- Prazo máximo de validade dos cookies e período de conservação dos dados pessoais recolhidos por esta via: mantidos na base de dados ativa durante o prazo de validade dos cookies e de outros rastreadores semelhantes através dos quais os dados pessoais são recolhidos, até um máximo de 13 meses, sendo os dados recolhidos por esta via conservados por um período máximo de 25 meses. No que diz respeito à conservação de dados pessoais pelo LinkedIn, Instagram, X (anteriormente Twitter), TikTok, YouTube e Facebook, consulte as respetivas Políticas de Privacidade e de Cookies (ver abaixo).
- Para saber mais sobre os cookies, rastreadores e outras tecnologias semelhantes utilizadas pela Elite e pelos seus parceiros no site, sobre como configurá-los e sobre o seu período de validade, consulte a «política de cookies» da Elite.
- Para saber mais sobre os cookies, os rastreadores e outras tecnologias semelhantes associadas às redes sociais:
- Facebook e Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como a Meta Platforms Ireland Limited trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Dados da Meta Platforms Ireland Limited, bem como as políticas de cookies do Facebook e do Instagram;
- YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como a Google trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da Google e as informações sobre a utilização de cookies pela Google;
- X (anteriormente Twitter): Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como o Twitter trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies do Twitter;
- TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, 6.º andar, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido. Para mais informações sobre a forma como as entidades TikTok acima referidas tratam os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da TikTok e a Política de Cookies dos sites da TikTok;
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como o LinkedIn trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies do LinkedIn.
4.12 Gestão das candidaturas e do processo de recrutamento
- Finalidade do tratamento: A Elite pode tratar os seus dados pessoais com o objetivo de gerir e acompanhar as candidaturas, quer sejam em resposta a ofertas de emprego ou de estágio, quer sejam enviadas de forma espontânea, bem como as operações relacionadas com o processo de recrutamento da Elite, incluindo, em particular, o acompanhamento e a procura ativa de perfis profissionais que correspondam aos cargos a preencher, a receção e análise de candidaturas, a avaliação e seleção de candidaturas e perfis profissionais, e a criação de uma base de dados de candidatos (ou base de dados de CVs), utilização de métodos e técnicas de apoio ao recrutamento (em particular testes psicométricos ou simulações de trabalho, cuja relevância para o cargo e condições lhe são comunicadas antecipadamente, em conformidade com os artigos L. 1221-6 e L. 1221-8 do Código do Trabalho francês), convite aos candidatos e realização de entrevistas de recrutamento, bem como a decisão resultante (rejeição da candidatura ou contratação do candidato).
- Comando: Elite.
- Dados tratados: identidade (título, nome próprio, apelido), dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone, morada, etc.), dados profissionais, informações relativas à sua formação académica (estudos, diplomas, etc.), à sua experiência e percurso profissional, às suas competências profissionais/referências e ao seu emprego atual, bem como quaisquer informações contidas no seu CV (em particular os seus interesses, quando aplicável) e, de forma mais geral, na sua candidatura (em particular a carta de apresentação, portfólio de criações/conteúdos, quando aplicável, etc.).
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento é necessário para a execução de medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido e, no que diz respeito à procura ativa de perfis, para a prossecução dos interesses legítimos da Elite no recrutamento de novos colaboradores. No entanto, a conservação dos seus dados, uma vez preenchida a vaga, na base de dados de candidatos (ou base de dados de CV) da Elite, com o objetivo de lhe propor outras vagas que possam interessar-lhe numa data posterior, está sujeita ao seu consentimento prévio.
- Período de conservação dos dados: os seus dados pessoais são conservados durante o tempo necessário para tratar a sua candidatura e podem, mediante a obtenção do seu consentimento prévio, ser conservados por um período máximo de dois anos a contar do último contacto, por exemplo, para permitir que a Elite volte a contactá-lo durante esse período, caso surja uma vaga que corresponda ao seu perfil. No final deste período, os seus dados pessoais são mantidos em arquivo durante 5 anos para efeitos probatórios (prazo de prescrição para reclamações por discriminação previsto no artigo L. 1134-5 do Código do Trabalho francês).
4.13 Gestão dos pedidos dos titulares dos dados para o exercício dos seus direitos
- Finalidade do tratamento: a fim de permitir que a Elite e, quando aplicável, os seus clientes, cada um na sua esfera de competência, cumpram as suas diversas obrigações legais e regulamentares em matéria de proteção de dados pessoais (por exemplo, responder a pedidos dos titulares dos dados para exercerem os seus direitos, tendo em conta as consequências daí decorrentes, nomeadamente a gestão de oposições ao marketing direto, etc.), a Elite e, quando aplicável, os seus clientes, cada um na sua esfera de competência, podem tratar dados pessoais que lhe digam respeito no âmbito desta finalidade.
- Responsáveis pelo tratamento: Elite, possivelmente em conjunto com um dos seus clientes.
- Dados tratados: identidade (título, nome próprio, apelido), dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, etc. e, de um modo mais geral, todos os dados recolhidos/tratados relativos ao requerente), natureza e conteúdo do pedido, as trocas de correspondência e a resposta, informações adicionais ou uma cópia de um documento de identificação, mas apenas quando a situação assim o exigir (ou seja, em caso de dúvidas razoáveis quanto à identidade do requerente).
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento é, em princípio, necessário para o cumprimento das obrigações legais e regulamentares acima referidas que incumbem à Elite e aos seus clientes, quando aplicável, na qualidade de responsáveis pelo tratamento (eventualmente conjuntos).
- Período de conservação dos dados: mantidos na base de dados ativa até que o(s) responsável(is) pelo tratamento responda(m) ao pedido*, sendo posteriormente mantidos em arquivo durante um período máximo de 6 anos a contar da data em que o(s) responsável(is) pelo tratamento responda(m) ao pedido (dependendo do tipo de pedido), ficando, no entanto, especificado que, caso seja recolhida uma cópia de um documento de identificação neste contexto, esta é:
- eliminado imediatamente nos casos em que o tenha fornecido, mas o pedido não exija esse documento de identificação;
- eliminados assim que a identidade do requerente for verificada, nos casos em que tal verificação seja necessária, ou conservados em arquivo durante 6 anos para efeitos probatórios, em casos excecionais em que o(s) responsável(is) pelo tratamento identifique(m) um risco elevado de litígio.
- Se se opuser a receber marketing direto, a sua identidade e/ou dados de contacto poderão ser conservados pelo(s) responsável(is) pelo tratamento na base de dados ativa durante 3 anos, a fim de dar seguimento ao seu pedido (ou seja, para manter uma lista de exclusão do marketing direto).
4.14 Gestão e acompanhamento das fases pré-contenciosas e contenciosas
- Finalidade do tratamento: esse tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito é realizado pela Elite com o objetivo de gerir e acompanhar processos pré-contenciosos e contenciosos (em particular, litígios comerciais / litígios com os seus clientes, com os seus parceiros / prestadores de serviços / fornecedores, com os seus contactos em sentido lato, etc.), incluindo, em particular, a preparação, condução e acompanhamento de litígios e a execução das decisões proferidas, bem como a gestão e acompanhamento de ações destinadas a estabelecer, exercer ou defender direitos legais (incluindo, quando aplicável, a execução da decisão proferida). No entanto, no caso de litígios e procedimentos pré-contenciosos relacionados com o tratamento realizado em conjunto pela Elite e um dos seus clientes, estes podem tratar conjuntamente os dados com o objetivo de gerir e acompanhar esses litígios e procedimentos pré-contenciosos.
- Responsáveis pelo tratamento: Elite, possivelmente em conjunto com um dos seus clientes.
- Dados tratados: identidade (título, nome próprio, apelido), estado civil, informações económicas e financeiras, histórico/informações relativas a trocas e relações com a Elite e/ou um dos seus clientes e, de um modo mais geral, quaisquer informações necessárias tendo em conta o objeto do litígio, factos contestados que dão origem ao processo, informações/documentos/provas recolhidas com vista a provar ou refutar factos que possam ser alegados, características e pormenores da fase pré-contenciosa/contenciosa/processo, decisão, informações necessárias para a execução da decisão, etc., incluindo, quando aplicável, dados relativos a condenações (nomeadamente penais), infrações ou medidas de segurança, ou os chamados dados de «categoria especial», tal como definidos acima.
- Base jurídica para o tratamento: esse tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nos interesses legítimos prosseguidos pela Elite e/ou pelo cliente relevante da Elite na preservação/defesa dos seus interesses e direitos em tribunal, em particular no que diz respeito às relações com os titulares dos dados, etc. Além disso, no contexto deste tratamento, os chamados dados pessoais de «categoria especial» podem ser tratados para os fins acima referidos, se tal for estritamente necessário para esses fins e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. Da mesma forma, os dados relativos a infrações, condenações ou medidas de segurança podem ser tratados para permitir que a Elite e/ou o cliente relevante da Elite preparem e, quando aplicável, intentem e acompanhem ações judiciais na qualidade de vítima(s), arguido(s) ou em nome de uma vítima ou de um arguido, bem como para fazer cumprir a decisão proferida.
- Período de conservação dos dados: conforme referido acima, os dados tratados no âmbito das diversas finalidades acima apresentadas são conservados em arquivo durante os prazos de prescrição previstos na lei, nomeadamente para efeitos probatórios em caso de litígio. No caso de um processo pré-contencioso iniciado antes do termo dos períodos acima referidos e que exija a conservação de dados pessoais, nomeadamente para o estabelecimento, exercício ou defesa dos direitos da Elite e/ou do cliente da Elite em causa, esses dados serão conservados até que o litígio seja resolvido de forma amigável (incluindo a sua execução, quando aplicável) ou, na falta disso, serão eliminados assim que a ação judicial correspondente prescrever. No caso de litígios/processos, em particular processos judiciais, iniciados antes do termo dos prazos acima referidos e que exijam a conservação de dados pessoais, nomeadamente para o estabelecimento, exercício ou defesa dos direitos da Elite e/ou do cliente relevante da Elite, esses dados serão conservados durante a duração desses processos e até que já não estejam disponíveis vias de recurso ordinárias e extraordinárias contra a decisão proferida. As decisões proferidas podem ser conservadas pela Elite e/ou pelo cliente relevante da Elite até que a decisão tenha sido integralmente executada, ou mesmo como arquivos permanentes.
Nota: no que diz respeito a todos os períodos de retenção ativos referidos acima na secção 4, informa-se que estes são os períodos aplicados «por princípio» pelo(s) responsável(is) pelo tratamento, a menos que exerça o seu direito ao apagamento, o seu direito de oposição ou o seu direito de retirar o seu consentimento, nas situações e de acordo com os pormenores estabelecidos na secção 6 abaixo. Nesse caso, uma vez exercidos esses direitos, os seus dados serão conservados apenas de forma arquivada durante os períodos de arquivo previstos para cada uma das finalidades descritas na presente secção 4, nas condições estabelecidas no ponto 4.14. Estes períodos podem ser ajustados, em conformidade com a regulamentação aplicável, em função da natureza dos dados, das finalidades prosseguidas e das obrigações legais ou relacionadas com litígios da Elite.
5. Quem são os destinatários dos seus dados pessoais? Como partilhamos os seus dados?
5.1 Por princípio, apenas as pessoas autorizadas na Elite podem aceder aos seus dados pessoais, sempre que tal acesso seja necessário para o desempenho das suas funções e/ou tarefas, nomeadamente o pessoal autorizado da Elite (incluindo, em sentido lato, colaboradores, estagiários, pessoal temporário, etc.), em especial os responsáveis pelas áreas de marketing, comunicação, gestão de vendas, recrutamento e recursos humanos, relações com clientes e potenciais clientes, administração, finanças e assuntos jurídicos, desenvolvimento, TI, projetos, etc.
5.2 Os destinatários externos à Elite também poderão, quando aplicável, receber os seus dados pessoais, nomeadamente:
- Os clientes da Elite (ou seja, os anunciantes), no que diz respeito a determinados dados pessoais e em determinadas situações;
- alunos e ex-alunos indicados no site, exclusivamente no que diz respeito aos dados necessários para tratar os pedidos de contacto que lhes enviar;
- os fornecedores das ferramentas de inteligência artificial integradas no site;
- os departamentos ou entidades responsáveis pela auditoria da Elite e/ou dos clientes da Elite, quando aplicável (revisor oficial de contas, departamentos ou entidades responsáveis por procedimentos de auditoria interna ou externa, organismos autorizados a realizar inspeções, etc.);
- os consultores da Elite e/ou os clientes da Elite, quando aplicável (jurídicos, financeiros, contabilísticos, etc.);
- os parceiros da Elite e/ou os clientes da Elite, quando aplicável, incluindo, em particular, os seus prestadores de serviços e fornecedores atuais ou potenciais;
- editores de redes sociais, editores de sítios Web de terceiros ou os editores dos cookies utilizados no sítio, ou empresas terceiras envolvidas, por exemplo, na realização de operações de marketing direto ou de comunicação, etc., na gestão do nosso marketing ou no funcionamento do sítio em sentido lato (por exemplo, disponibilização e bom funcionamento das funcionalidades oferecidas, desempenho, segurança, etc.). A este respeito, salienta-se também, para que conste, que se publicar conteúdos que revelem os seus dados pessoais na Internet, e em particular no site ou nas páginas da Elite nas redes sociais, esses conteúdos poderão, naturalmente, estar acessíveis a qualquer utilizador da Internet. Da mesma forma, se tiver consentido na utilização dos seus dados pessoais para fins de comunicação interna e/ou externa, estes poderão ser acessíveis a/visualizados pelos públicos a quem estas comunicações se destinam, dependendo das utilizações para as quais tenha dado o seu consentimento;
- prestadores de serviços técnicos ou de outra natureza envolvidos em atividades ou tarefas para as quais o acesso a dados pessoais seja necessário e/ou justificado. Esta categoria de destinatários pode também incluir qualquer editor de uma aplicação, programa de software ou ferramenta utilizada no âmbito das nossas atividades, ou qualquer prestador de serviços informáticos ou de manutenção das aplicações, programas de software e/ou ferramentas utilizadas pela Elite e/ou pelos clientes da Elite, quando aplicável, e nas quais os seus dados pessoais possam ser tratados;
- organismos da segurança social e fiscais autorizados a receber dados pessoais em determinadas situações;
- organismos, funcionários judiciais e funcionários públicos, nomeadamente no âmbito das suas funções de cobrança de dívidas;
- se for o caso, o organismo responsável pela gestão da lista de exclusão do marketing telefónico;
- funcionários judiciais, funcionários públicos e, quando aplicável, os tribunais ou autoridades administrativas ou judiciais competentes, a fim de permitir a venda ou transferência da totalidade ou de parte das atividades ou ativos da Elite e/ou dos clientes da Elite, quando aplicável, ou no âmbito da gestão e acompanhamento de processos pré-contenciosos e/ou contenciosos;
- a(s) parte(s) contrária(s) e os seus consultores, quando aplicável, no âmbito da fase pré-contenciosa e/ou do processo judicial;
- as seguradoras da Elite e/ou dos clientes da Elite, quando aplicável.
5.3 O(s) responsável(is) pelo tratamento poderá(ão) também ser obrigado(s) a divulgar os seus dados pessoais em resposta a pedidos legítimos de autoridades públicas ou autorizadas, com base nas disposições legais ou regulamentares que lhes são aplicáveis. Os seus dados pessoais poderão, por conseguinte, ser divulgados a qualquer autoridade com direito a recebê-los, nomeadamente no caso de um pedido por parte de autoridades judiciais, policiais ou administrativas.
5.4 Salienta-se que os destinatários acima referidos não recebem necessariamente todos os seus dados pessoais, dependendo da finalidade que justifica essa divulgação.
6. Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?
6.1 Sob reserva das condições, termos e limites definidos pelas disposições legais e regulamentares em matéria de proteção de dados pessoais, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados:
- Direito de acesso: pode obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados pela Elite e/ou pelos clientes da Elite, quando aplicável e, caso tal aconteça, aceder a esses dados pessoais, bem como a determinadas informações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais e às características desse tratamento;
- Direito de retificação: pode solicitar a correção de dados pessoais que considere incompletos ou inexatos;
- Direito ao apagamento: pode, em determinados casos previstos nas disposições aplicáveis, solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (exceto, por exemplo, quando tal for necessário para a execução da sua relação contratual com a Elite e/ou com um cliente da Elite, se for o caso, ou quando for necessário para que a Elite e/ou um cliente da Elite, se for o caso, cumpram as suas obrigações legais ou regulamentares ou para fazer valer ou exercer os seus direitos);
- Direito à limitação do tratamento: pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, ou seja, solicitar, em determinados casos, que os seus dados pessoais sejam marcados de forma a limitar o seu tratamento futuro;
- Direito à portabilidade dos dados: tem o direito, em determinados casos e nas condições previstas nas disposições aplicáveis, de solicitar que lhe sejam fornecidos os dados pessoais que nos tenha fornecido ou, quando tecnicamente viável, que esses dados sejam transmitidos a um terceiro, num formato legível por máquina (esclarecendo-se que este direito à portabilidade dos dados só se aplica ao tratamento baseado no consentimento dos titulares dos dados ou na execução de uma relação contratual, e desde que o tratamento seja efetuado por meios automatizados);
- Direito de revogar o seu consentimento: pode revogar o seu consentimento sempre que o tratamento se baseie no mesmo, sem que a revogação desse consentimento afete a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua revogação;
- Direito de dar instruções relativas à conservação, apagamento ou divulgação dos seus dados pessoais após a sua morte. A este respeito, no caso de um falecimento ser comunicado ao(s) responsável(is) pelo tratamento, tenha em atenção que os seus dados pessoais serão apagados (a menos que seja necessário mantê-los durante um período específico por motivos relacionados com as nossas obrigações legais e regulamentares e/ou com os prazos de prescrição e/ou os períodos de conservação obrigatórios referidos acima na secção 4, nos detalhes relativos às características do tratamento), após terem sido divulgados, quando aplicável, a um terceiro que possa ter designado.
- Direito de oposição: tem, em determinados casos e nas condições previstas nas disposições aplicáveis, o direito de oposição, que lhe permite opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular, sendo de salientar que, no que diz respeito às operações de marketing direto, incluindo qualquer definição de perfis relacionada com esse marketing direto, tem um direito absoluto de oposição, que pode ser exercido a qualquer momento, sem necessidade de indicar qualquer motivo ou justificação.
- Direito a não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem de forma igualmente significativa (artigo 22.º do RGPD). A este respeito, os resultados dos testes de orientação, a estimativa das hipóteses de admissão e as respostas do assistente de orientação são fornecidos apenas a título orientativo e não dão origem a qualquer decisão desta natureza.
6.2 No que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais efetuado pela Elite na qualidade de responsável pelo tratamento (seja em conjunto com os seus clientes, seja não), estes direitos podem ser exercidos junto da Elite (i) por e-mail, para o seguinte endereço: contact@thotismedia.com ou (ii) por correio, para o seguinte endereço: Elite (Thotis), 14K – PARC TECHNOLOGIQUE DE MONTMAGNY, 26 RUE DES SABLONS, 95360 MONTMAGNY (França).
Após a receção de tal pedido, será dada uma resposta o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de um mês a contar da receção do pedido. Se necessário, este prazo poderá ser prorrogado por dois meses, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos recebidos, caso em que o requerente será informado.
Caso subsista uma dúvida razoável quanto à identidade do titular dos dados que apresente tal pedido para exercer os direitos acima referidos, poderá ser-lhe solicitado que forneça as informações adicionais necessárias para confirmar a sua identidade e, para o efeito, sempre que a situação o exija, poderá ser-lhe solicitada uma fotocópia de um documento de identificação assinado. Nesse caso, os prazos de resposta acima referidos serão suspensos até à receção das informações adicionais necessárias para identificar o titular dos dados.
O pedido pode ser apresentado pelo titular dos dados ou por uma pessoa especificamente autorizada para o efeito pelo titular dos dados, desde que a pessoa autorizada comprove a sua identidade e a identidade do mandante, a sua autorização, bem como a duração e a finalidade precisa dessa autorização. A autorização deve também especificar se a pessoa autorizada pode receber a resposta.
A Elite nomeou um Responsável pela Proteção de Dados, que pode ser contactado através do seguinte endereço de e-mail: contact@thotismedia.com.
6.3 Além disso, caso os seus dados pessoais sejam tratados por outra entidade que atue na qualidade de responsável pelo tratamento, quer em conjunto com a Elite, quer em seu próprio nome, deve contactar diretamente a entidade em questão para exercer os seus direitos relativamente a esse tratamento.
Por exemplo, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais efetuado por um cliente da Elite na qualidade de responsável pelo tratamento, em seu próprio nome e não em conjunto com a Elite, deve contactar diretamente o cliente em questão para exercer os seus direitos relativamente a esse tratamento.
6.4 Além disso, e para que conste, a Elite pode, em certos casos, ser considerada um responsável conjunto pelo tratamento dos seus dados pessoais, juntamente com as redes sociais nas quais a Elite tem páginas dedicadas ou com as quais a Elite lhe oferece interações (ver detalhes sobre as finalidades na secção 4 acima). Dependendo da rede social em questão, o responsável conjunto pelo tratamento pode ser:
- Facebook e Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como a Meta Platforms Ireland Limited trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Dados da Meta Platforms Ireland Limited, bem como as políticas de cookies do Facebook e do Instagram, quando aplicável, para configurar os cookies utilizados nas páginas destas redes sociais;
- YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como a Google trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da Google e as informações sobre a utilização de cookies pela Google;
- X (anteriormente Twitter): Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como o Twitter trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies do Twitter, quando aplicável, para configurar os cookies utilizados nas páginas desta rede social;
- TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, 6.º andar, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido. Para mais informações sobre a forma como as entidades TikTok acima referidas tratam os seus dados pessoais na qualidade de responsáveis conjuntos pelo tratamento, consulte a Política de Privacidade da TikTok e a Política de Cookies dos sites da TikTok, quando aplicável, para configurar os cookies utilizados nas páginas desta rede social;
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Para mais informações sobre a forma como o LinkedIn trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies do LinkedIn, quando aplicável, a fim de configurar os cookies utilizados nas páginas desta rede social.
Nestes casos, para exercer os direitos acima referidos, pode também verificar as definições da sua conta nas redes sociais acima mencionadas e/ou contactar:
- para o Facebook e o Instagram: o Responsável pela Proteção de Dados da Meta Platforms Ireland Limited, por e-mail, nomeadamente através do formulário de contacto específico;
- para o YouTube: o Responsável pela Proteção de Dados da Google Ireland Limited por e-mail, nomeadamente através do formulário de contacto específico;
- no caso do X (anteriormente Twitter): o Responsável pela Proteção de Dados do X por e-mail, nomeadamente através do formulário de contacto específico;
- para o TikTok: o Responsável pela Proteção de Dados do TikTok por e-mail, nomeadamente através do formulário de contacto específico;
- para o LinkedIn: o Responsável pela Proteção de Dados do LinkedIn por e-mail, nomeadamente através do formulário de contacto específico.
6.5 Por último, tem, em qualquer caso, o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo competente (em França, a Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, ou «CNIL»: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07; tel.: 01 53 73 22 22) caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais não é efetuado em conformidade com as disposições legais e regulamentares em matéria de proteção de dados pessoais.
Para compreender os seus direitos, pode também consultar as explicações fornecidas pela CNIL aqui: https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
6.6 É-lhe igualmente comunicado que, nos termos do artigo L. 223-1 do Código do Consumidor francês, na versão alterada pela Lei n.º 2025-594, de 30 de junho de 2025, caso seja um consumidor, só poderá ser alvo de marketing telefónico se tiver dado o seu consentimento prévio. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
7. Como é que os seus dados pessoais são protegidos?
7.1 A Elite implementa medidas de segurança organizacionais e técnicas adequadas, tendo em conta, em particular, as categorias de dados pessoais tratados, o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares, a fim de proteger os seus dados pessoais contra qualquer intrusão maliciosa, perda, alteração ou divulgação a terceiros não autorizados e, de um modo mais geral, para preservar a segurança e a confidencialidade desses dados pessoais e garantir um nível de segurança adequado ao risco.
Em caso de dificuldades, a Elite envidará todos os esforços para conter os riscos e tomará todas as medidas adequadas, em conformidade com as suas obrigações legais e regulamentares (ações corretivas, notificação da violação à CNIL sem demora injustificada e, sempre que possível, o mais tardar 72 horas após ter tomado conhecimento da mesma e, quando aplicável, comunicação aos titulares dos dados, etc.).
7.2 Ao desenvolver, conceber, selecionar e utilizar os nossos serviços disponibilizados no site que envolvem o tratamento de dados pessoais, a Elite tem em conta o direito à proteção de dados desde a conceção e por predefinição (princípios da «Privacidade desde a conceção e por predefinição»).
7.3 O acesso aos seus dados pessoais está limitado aos nossos colaboradores ou parceiros e, de um modo mais geral, aos destinatários acima referidos, que estejam autorizados e necessitem de conhecer esses dados no exercício das suas funções e/ou atividades.
7.4 Quando parte ou a totalidade de uma operação de tratamento de dados pessoais é subcontratada, a Elite exige contratualmente que os seus subcontratantes ofereçam garantias de segurança, em particular garantias de confidencialidade, relativamente aos dados pessoais a que possam ter acesso (medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger esses dados).
8. Os seus dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu?
8.1 Os seus dados pessoais são, de preferência, tratados no Espaço Económico Europeu (EEE).
8.2 No âmbito das finalidades acima referidas, alguns dos seus dados pessoais poderão, no entanto, ser transferidos para entidades terceiras estabelecidas em países fora do EEE (por exemplo, subcontratantes envolvidos no tratamento acima referido, etc.).
Considera-se que algumas destas entidades proporcionam um nível adequado de proteção de dados pessoais, uma vez que estão estabelecidas num país cuja legislação em matéria de proteção de dados pessoais foi reconhecida como proporcionando um nível adequado de proteção (ver as decisões de adequação da Comissão Europeia https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) ou porque se comprometeram a cumprir um quadro de proteção de dados denominado «Data Privacy Framework» (a lista das entidades em causa está disponível aqui: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search, sendo especificado que este quadro de proteção de dados diz respeito apenas a entidades dos EUA).
Além disso, caso o país da entidade em questão ou a própria entidade não ofereça um nível adequado de proteção desses dados, asseguramos que sejam tomadas medidas adequadas de segurança e confidencialidade para garantir que os seus dados permaneçam protegidos.
Assim, nestes casos, informamos que as transferências dos seus dados pessoais para outras entidades fora do EEE são regidas pela celebração, com os destinatários desses dados, de cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia, o que nos permite garantir a existência de salvaguardas adequadas para a proteção desses dados, complementadas, quando aplicável, por medidas adicionais destinadas a proteger os seus dados pessoais.
A título excecional, na ausência de uma decisão de adequação e de garantias adequadas, pode também ocorrer uma transferência ocasional com base no artigo 49.º do RGPD, se a transferência for necessária para a execução de um contrato entre o titular dos dados e o responsável pelo tratamento ou para a implementação de medidas pré-contratuais tomadas a pedido do titular dos dados, se a transferência for necessária para a celebração ou execução de um contrato celebrado no interesse do titular dos dados entre o responsável pelo tratamento e outra pessoa singular ou coletiva, ou se o titular dos dados tiver consentido explicitamente na transferência proposta, após ter sido informado dos possíveis riscos que tais transferências podem representar para si, devido à ausência de uma decisão de adequação e de garantias adequadas.
É possível obter uma cópia dos documentos de referência mencionados nesta secção (excluindo qualquer informação comercial considerada sensível ou confidencial ou abrangida pelo segredo comercial) junto do contacto indicado na secção anterior intitulada «Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?».
9. De que forma o site e as páginas nas redes sociais estão ligados a sites de terceiros?
9.1 Informamos que os meios digitais da Elite (em particular o site e as páginas da Elite nas redes sociais) podem fornecer ou conter ligações para sites de terceiros, incluindo os sites dos clientes da Elite (ou seja, anunciantes) ou redes sociais. A Elite não tem qualquer controlo sobre a atividade desses sites nem sobre as políticas que aplicam no que diz respeito à proteção dos seus dados pessoais e dos seus direitos. Recomenda-se que analise as garantias oferecidas por esses sites antes de interagir com os mesmos. A este respeito, chama-se a sua atenção para o facto de que a política de proteção de dados pessoais desses sites pode diferir da presente política de proteção de dados do site, sendo da sua responsabilidade consultá-la.
9.2 Se publicar conteúdos que revelem os seus dados pessoais na Internet, nomeadamente nas redes sociais, incluindo as páginas da Elite nas redes sociais, esses conteúdos poderão ser acessíveis a qualquer utilizador da Internet e recolhidos ou utilizados por terceiros, em particular em sítios Web ou redes sociais, para fins e de formas pelas quais a Elite não se responsabiliza. Este tratamento é da responsabilidade dos editores desses sítios Web ou redes sociais, sem prejuízo dos casos de responsabilidade conjunta referidos na secção 6.4.
10. Esta política de proteção de dados pode ser alterada?
10.1 A presente política de proteção de dados pode ser alterada a qualquer momento, entrando as alterações em vigor na data de publicação da respetiva atualização. A data da última atualização consta no topo da presente política.
10.2 Em caso de alteração, a nova política de proteção de dados será publicada no site, na secção dedicada a esse efeito. Além disso, todos os formulários de recolha de dados pessoais que possam aparecer no site incluem uma ligação para esta política.
10.3 Por isso, convidamo-lo a consultá-la regularmente.
11. Qual é a política de gestão de cookies deste site?
11.1 Podem ser instalados e/ou lidos cookies e outros rastreadores ou tecnologias semelhantes no seu navegador ou dispositivo quando visita o site.
11.2 Pode aceder à «política de cookies» da Elite através da ligação que se encontra no rodapé de todas as páginas do site.
12. Informações adicionais sobre a plataforma de orientação Elite
No âmbito da utilização da plataforma de orientação, a Elite poderá tratar determinados dados pessoais específicos do seu funcionamento. Este tratamento complementa o tratamento descrito para a utilização do sítio Web elitehighered.com e o tratamento acima referido, e cumpre os mesmos requisitos de confidencialidade e segurança.
As categorias de dados que podem ser recolhidos através da plataforma de orientação incluem, nomeadamente:
- Dados de identificação (apelido, nome próprio, endereço de e-mail, ID de utilizador, etc.);
- Dados de autenticação (palavra-passe encriptada);
- Dados relativos ao percurso académico e aos planos de orientação (nível de escolaridade, especializações, resultados académicos, programas e opções em consideração) e respostas aos testes de orientação;
- Dados técnicos relativos ao dispositivo utilizado (modelo, sistema operativo, versão, identificador único, dados de ligação e registos de utilização);
- Dados de localização, nos casos em que o utilizador tenha ativado a função de geolocalização no seu dispositivo (pesquisa de instituições nas proximidades, personalização do serviço);
- Dados trocados com funcionalidades de assistência automatizada que integram ferramentas de inteligência artificial («bots»).
A plataforma pode, mediante autorização prévia do utilizador, aceder à sua localização geográfica, a fim de prestar determinados serviços personalizados (por exemplo: apresentação de conteúdos adaptados à localização, otimização da experiência do utilizador, etc.). Estes dados de localização:
- só são recolhidos e tratados com o consentimento explícito do utilizador;
- é utilizado apenas durante a sessão de utilização e não é mantido após o seu término;
- pode ser desativado a qualquer momento nas definições do navegador ou do dispositivo, quando aplicável, sem afetar as restantes funcionalidades.
No que diz respeito à utilização de ferramentas de inteligência artificial e bots, o site e a plataforma incluem funcionalidades baseadas em tecnologias de inteligência artificial («IA») que prestam assistência automatizada, respondem às perguntas dos utilizadores ou facilitam o acesso a determinadas informações.
Neste contexto, a Elite pode tratar, através destas ferramentas, os dados que o utilizador introduz ou comunica voluntariamente (texto livre, mensagens, consultas, etc.). Este tratamento:
- tem como objetivo gerar respostas automáticas e melhorar a qualidade do serviço prestado ao utilizador;
- só podem ser utilizados para fins comerciais ou conservados para além do período indicado abaixo com o consentimento prévio e específico do utilizador, o qual pode ser revogado a qualquer momento (obtido em conjunto com o titular da autoridade parental no caso de utilizadores com menos de quinze anos);
- isso não isenta o utilizador da necessidade de estar atento: na medida em que o próprio utilizador introduz informações nos campos de texto ou de chat, é da sua responsabilidade não partilhar dados sensíveis ou dados que não sejam necessários para tratar o seu pedido.
As características deste tratamento são as seguintes:
- Testes de orientação e estimativa das hipóteses de admissão: tratamento necessário para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD); os resultados são fornecidos apenas a título orientativo, não sendo tomada qualquer decisão relativamente ao utilizador com base nos mesmos; os dados são conservados durante o período de vigência da conta;
- Gestão de contas de utilizador: tratamento necessário para o cumprimento dos termos de utilização da plataforma de orientação (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD); os dados são conservados enquanto a conta for utilizada, sendo posteriormente eliminados após um período de dois anos de inatividade ou a pedido do utilizador, sendo possível eliminar a conta diretamente a partir da plataforma de orientação;
- Geolocalização: tratamento com base no consentimento do utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD); os dados são utilizados apenas durante a sessão de utilização e não são conservados para além desta;
- Assistência automatizada com recurso à IA: tratamento necessário para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), com vista à melhoria da qualidade do serviço com base no interesse legítimo da Elite (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD); as conversas são conservadas durante 30 dias a contar da última troca de mensagens, salvo se for dado consentimento específico para uma conservação mais prolongada; as ferramentas são fornecidas pela Chatbase Inc., com sede nos Estados Unidos, sendo que quaisquer transferências para fora do EEE são regidas pelas condições estabelecidas na secção 8; a Elite assegura, na sua relação contratual com o prestador, que estes dados não são utilizados para treinar os seus modelos;
- Transparência: o utilizador é claramente informado, na interface, de que está a interagir com um sistema de inteligência artificial.