آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
النقاط الرئيسية في لمحة سريعة
يقدم لك هذا الملخص نظرة عامة موجزة عن كيفية استخدام «إيليت» لبياناتك. ولا يحل هذا الملخص محل السياسة الكاملة، الموضحة أدناه.
01. من نحن؟
«إيليت» هي وسيلة إعلامية متخصصة في التوجيه الجامعي تابعة لمجموعة «ثوتيس». نحن ندير الموقع الإلكتروني https://elitehighered.com/ ومنصة التوجيه الجامعي https://app.elitehighered.com/. «إيليت» هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك، وذلك بالاشتراك مع بعض الجامعات الشريكة، حيثما ينطبق ذلك.
02. ما هي البيانات؟
اسمك، وبيانات الاتصال الخاصة بك، وخلفيتك الأكاديمية وخططك التوجيهية، وإجاباتك على الاختبارات، وتواصلاتك مع مستشار التوجيه، والمعلومات المتعلقة بتصفحك للموقع، والتي يتم جمعها عن طريق ملفات تعريف الارتباط، رهناً بموافقتك عند الاقتضاء.
03. لماذا؟
لإدارة حسابك وخدماتنا (الاختبارات، تقدير فرص القبول، مساعد التوجيه)، والرد على أسئلتك، وتنظيم فعالياتنا، وتحسين خدماتنا، وإرسال المعلومات إليك إذا وافقت على ذلك.
04. ماذا عن الذكاء الاصطناعي؟
عندما تستخدم «مساعد التوجيه»، فإنك تتفاعل مع نظام ذكاء اصطناعي. إجاباته، شأنها شأن نتائج الاختبار، هي للإرشاد فقط: ولا يتم اتخاذ أي قرار نيابة عنك. لا تشارك أي معلومات حساسة من خلاله (الصحة، الدين، الآراء، إلخ).
05. هل تتلقى المدارس بياناتي؟
لا يتم إرسال بياناتك إلى أي مدرسة إلا لكي تتمكن من إرسال معلوماتها الخاصة إليك، بعد الحصول على موافقتك. ويتم تزويدك بقائمة المدارس المعنية عند الحصول على هذه الموافقة.
06. إلى متى؟
نحتفظ ببياناتك لفترات تختلف باختلاف طبيعة البيانات، والغرض من استخدامها، والتزاماتنا القانونية. وترد هذه الفترات في القسمين 4 و12.
07. ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك اختيار الملفات التي ترغب في قبولها. ورفضها لا يقل سهولة عن قبولها، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت باستخدام رابط «إدارة الموافقة» الموجود أسفل الصفحة.
08. أين توجد بياناتك؟
قد تتم معالجتها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو خارجها. وتخضع أي عمليات نقل من هذا القبيل للوائح المعمول بها.
09. حقوقك:
يمكنك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها أو سحب موافقتك. يمكنك حذف حسابك مباشرةً من المنصة. لأي استفسارات: contact@thotismedia.com. في حالة وجود خلاف، يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) (www.cnil.fr).
تُصدر هذه السياسة لصالح «إيليت للتعليم العالي» (يُشار إليها فيما يلي بـ«إيليت»)، وهي منصة إعلامية توجيهية تديرها شركة «ثوتيس»، وهي شركة مساهمة مبسطة (société par actions simplifiée) يبلغ رأس مالها 6,000 يورو، ومسجلة في سجل التجارة والشركات بمدينة بونتواز تحت الرقم 840 091 664 (رقم SIRET: 840 091 664 00010). وفي هذه السياسة، يشير مصطلح «Elite» إلى شركة Thotis التي تعمل من خلال علامتها التجارية «Elite Higher Education».
نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونوليها اهتمامًا خاصًّا. ونسعى جاهدين لحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عنك. تصف سياسة حماية البيانات الشخصية هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "سياسة حماية البيانات") المعلومات التي تجمعها شركة Elite (المشار إليها فيما يلي بـ "Elite" أو "نحن") عنك، ولا سيما عن طريق أو من خلال، كليًا أو جزئيًا، الموقع الإلكتروني https://elitehighered.com/ ومنصة التوجيه المتاحة على https://app.elitehighered.com/ (يُشار إليهما معًا فيما يلي بـ«الموقع») أو إحدى صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، وكذلك في سياق تعاملاتك مع «إيليت»، وكيفية معالجة «إيليت» لهذه البيانات (أي المعلومات المتعلقة بطرق جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها).
تتعلق معالجة البيانات الشخصية الواردة والموصوفة في سياسة حماية البيانات هذه بالمعالجة التي تقوم بها شركة «إيليت» بصفتها «المسؤول عن المعالجة»، سواء نيابة عن نفسها أو، لأغراض معينة، بالاشتراك مع بعض عملائها (مثل المعلنين، ولا سيما المدارس). وفيما يلي قائمة بعملاء شركة «إيليت» الذين قد يُعتبرون «مسؤولين مشتركين عن المعالجة» مع الشركة، لأغراض معينة، وفقًا للتفاصيل الواردة في هذه السياسة:
قائمة المعلنين
- 3iL
- أودنسيا
- شركات البناء
- كليرمونت إس بي
- مسابقة «بويسانس ألفا»
- ساحة بارناس
- CPCM
- دي فينشي للتعليم العالي (EMLV + IIM)
- التعليم المؤهل للحصول على دبلوم (دبلوم الصحة + Médibox)
- EBI
- EF Education
- صندوق التقاعد (EPF)
- وكالة الفضاء الأوروبية (ESA)
- ضمان وكالة الفضاء الأوروبية (ESA)
- ESIEA
- ESIEE
- إيسيجيليك
- ESSCA
- ESSEC
- ETS
- إكسلية
- FMMS
- GEM
- مجموعة CJC (CPCM + Juridicas)
- مجموعة EDH (EFAP + BRASSART)
- مجموعة فورمابريف (أنتيميد + سوب إكزام)
- مجموعة IGENSIA (ISB + IGENSIA Tech + IGENSIA Alternance + IGENSIA RH + ISCPA)
- IFEC
- معهد لايف
- ISC باريس
- ISCOM
- ISEP
- إيسفوجيب
- ISIT
- ISO
- الشركات القانونية
- MBS
- ميديسوب
- نيوما
- رين إس بي
يمكن الحصول على جوهر الترتيبات المبرمة بين شركة «إيليت» وهؤلاء العملاء، وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، عند الطلب من مسؤول حماية البيانات في شركة «إيليت» (انظر القسم 6.2).
عندما تقوم شركة «إيليت» بنقل بياناتك الشخصية إلى أحد عملائها حتى يتمكن هذا العميل من استخدامها نيابة عن نفسه، ولا سيما لأغراض التسويق المباشر، فإن هذا العميل يعمل بصفته «جهة تحكم» مستقلة، وليس بصفته «جهة تحكم مشتركة».
لا تشمل سياسة حماية البيانات هذه معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها كيانات أخرى، عندما تعمل تلك الكيانات بصفتها «جهات مسؤولة عن المعالجة». لمعرفة المزيد عن معالجة تلك الكيانات لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بها مباشرةً.
المحتويات
- التعاريف
- ما هو دورنا في معالجة البيانات الشخصية؟
- كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
- ما هي البيانات التي يتم جمعها، ولأي أغراض معالجة، وعلى أي أسس قانونية، وإلى متى؟
- من هم المستفيدون من بياناتك الشخصية؟ وكيف نشارك بياناتك؟
- ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟
- كيف يتم تأمين بياناتك الشخصية؟
- هل يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟
- كيف ترتبط الموقع وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي بمواقع الجهات الخارجية؟
- هل يمكن تعديل سياسة حماية البيانات هذه؟
- ما هي سياسة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع؟
- معلومات إضافية حول منصة التوجيه «إيليت»
1. التعريفات
بالإضافة إلى المصطلحات المحددة في أجزاء أخرى من هذه السياسة، فإن المصطلحات التالية، سواء استُخدمت بصيغة المفرد أو الجمع في هذه السياسة، لها المعاني التالية:
- "المستلم": يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري، أو السلطة العامة، أو الوكالة، أو أي هيئة أخرى يتم الكشف لها عن البيانات الشخصية، سواء كان طرفًا ثالثًا أم لا.
- «البيانات الشخصية»: تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو قابل للتحديد («صاحب البيانات»)؛ و«الشخص الطبيعي القابل للتحديد» هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو معرّف عبر الإنترنت، أو إلى عامل واحد أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.
- "المسؤول عن المعالجة": يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري، أو السلطة العامة، أو الوكالة، أو أي هيئة أخرى تحدد أغراض ووسائل المعالجة. وفي حالة قيام المسؤول عن المعالجة بتحديد أغراض ووسائل المعالجة بالاشتراك مع آخرين، يُشار إليه بـ«المسؤول المشترك عن المعالجة».
- "الجهة المعالجة": تعني أي شخص طبيعي أو اعتباري، أو سلطة عامة، أو وكالة، أو أي هيئة أخرى تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المسؤول عن المعالجة.
- "المعالجة": تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تُجرى على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء كانت بوسائل آلية أم لا، مثل: الجمع، والتسجيل، والتنظيم، والهيكلة، والتخزين، والتكييف أو التعديل، والاسترجاع، والاطلاع، والاستخدام، والكشف عن طريق الإرسال، والنشر، أو إتاحة البيانات بأي طريقة أخرى، والمطابقة أو الدمج، والتقييد، والمسح، أو الإتلاف.
2. ما هو دورنا في معالجة البيانات الشخصية؟
2.1 «إيليت» هي وسيلة إعلامية توجيهية تديرها شركة «ثوتيس»، وهي شركة مساهمة مبسطة (société par actions simplifiée) يبلغ رأس مالها 6,000 يورو، مسجلة في سجل التجارة والشركات في بونتواز تحت الرقم 840 091 664، ويقع مقرها الرئيسي في 14K – PARC TECHNOLOGIQUE DE MONTMAGNY، 26 RUE DES SABLONS، 95360 MONTMAGNY (فرنسا)، رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي FR52840091664، رقم SIRET: 840 091 664 00010، هاتف: 06 40 14 07 62، عنوان البريد الإلكتروني: contact@thotismedia.com.
2.2 «إيليت» هي وسيلة إعلامية تهدف إلى مساعدة الشباب في اختياراتهم التوجيهية. وهي تدير الموقع الإلكتروني https://elitehighered.com/ ومنصة التوجيه المتاحة على الرابط https://app.elitehighered.com/ (يُشار إليهما معًا باسم «الموقع»). ويهدف الموقع إلى تزويد أي مستخدم للإنترنت يزوره أو يستخدمه بمحتوى يقدم معلومات حول المسارات الدراسية والمؤسسات التعليمية والدرجات العلمية أو البرامج المتاحة للطلاب، بالإضافة إلى الأخبار (الأحداث والمنشورات، إلخ).
كما يوفر ميزات و/أو معلومات تتيح للمستخدمين التواصل مع الطلاب (مثل: الاتصال / طلب المعلومات)، وتنزيل الكتيبات أو الأدلة الإعلامية (دليل التوجيه، دليل التوظيف، إلخ)، والتسجيل في الفعاليات التي تنظمها «إيليت»، والتفاعل مع أدوات الذكاء الاصطناعي، وطرح الأسئلة أو الحصول على المعلومات.
يمكن الوصول إلى منصة التوجيه بعد إنشاء حساب مستخدم، وتقدم هذه المنصة بشكل خاص اختبارات التوجيه، وأدوات لتقدير فرص القبول في البرامج، وقاعدة بيانات للبرامج، ومساعد توجيه يعتمد بشكل خاص على المعلومات المنشورة على موقعنا وعلى الذكاء الاصطناعي.
كما تدير شركة «إيليت» صفحات تعرض أنشطتها، مما يتيح لها نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع مستخدمي الإنترنت عبر هذه الشبكات (مثل إنستغرام، وفيسبوك، وتيك توك، ويوتيوب، و«X» (المعروف سابقًا باسم تويتر)، ولينكدإن).
عندما تتصفح الموقع وتتفاعل معه، أو الصفحات التي تديرها «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، أو بشكل عام، عندما تتفاعل أو تتواصل مع «إيليت»، قد تقوم Elite بجمع ومعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، سواء كنت تلميذًا أو طالبًا أو عميلاً/معلنًا أو عميلاً محتملاً أو جهة اتصال أو مستخدمًا للإنترنت أو متقدمًا لوظيفة أو مؤثرًا أو متحدثًا أو شخصية سياسية/عامة أو موردًا أو مقدم خدمات أو شريكًا، سواء كنت حاليًا أو محتملاً (يُشار إليك أيضًا بـ «أنت» أو «صاحب/أصحاب البيانات»)؛ وذلك على وجه الخصوص من أجل إدارة أنشطتها.
وفي هذا السياق، تطبق شركة «إيليت» المبادئ التي تحددها الأحكام القانونية والتنظيمية السارية عليها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، ولا سيما اللائحة (EU) 2016/679 المؤرخة في 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية (المعروفة باسم «اللائحة العامة لحماية البيانات» أو «GDPR») والقانون الفرنسي رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978 بشأن تكنولوجيا المعلومات وملفات البيانات والحريات المدنية (المعروف باسم «قانون حماية البيانات الفرنسي») ومراسيم تنفيذه.
3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
3.1 تقوم شركة «إيليت» بجمع بياناتك الشخصية، إما مباشرةً منك أو بشكل غير مباشر من أطراف ثالثة.
3.1.1. يتم جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها، بشكل خاص، كليًّا أو جزئيًّا، عند تصفحك للموقع (على سبيل المثال من خلال المكونات الإضافية لإعادة التوجيه أو ميزات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بالموقع أو المدمجة فيه، أو التي قد يكون الموقع مرتبطًا بها)، وعند تفاعلك مع الموقع، وعند إدخالك للمعلومات في أي نماذج لجمع البيانات قد يحتوي عليها الموقع، وكذلك بشكل عام في سياق الطلبات التي قد ترسلها إلى «إيليت» بأي وسيلة تختارها، وعلاقتك وتفاعلاتك مع Elite، وعندما تدخل إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي عبر «أزرار» إعادة التوجيه من الموقع، أو عندما تتصفح إحدى الصفحات التي تديرها Elite على وسائل التواصل الاجتماعي.
وبالتالي، تقوم شركة «إيليت» بجمع بياناتك الشخصية منك في الحالات المذكورة أعلاه.
3.1.2. بالإضافة إلى ذلك، يتم جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها بشكل خاص في سياق الطلبات التي قد ترسلها إلى الطلاب عبر الموقع، وفي سياق علاقتك وتفاعلاتك مع هؤلاء الطلاب.
في هذه الحالات، يتم جمع بياناتك الشخصية منك بواسطة الطلاب الذين أرسلت إليهم طلب اتصال. ويتلقى هؤلاء الطلاب البيانات اللازمة لمعالجة طلبك.
3.1.3. قد يتم أيضًا جمع بياناتك الشخصية من خلال أطراف ثالثة.
قد نقوم بالحصول على البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها عنك أو إثرائها، لا سيما لأغراض تجارية أو متعلقة بالاتصالات أو الترويج أو التسويق المباشر أو العمليات التسويقية، وذلك من خلال مصادر معلومات أخرى (المعلومات «العامة»، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع الأطراف الثالثة/الشركاء، وعمليات تأجير الملفات/توفير الملفات من قبل الأطراف الثالثة/الشركاء، وما إلى ذلك).
بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم شركة «إيليت» بجمع بياناتك الشخصية ثم نقلها إلى عملائها أو إتاحة الوصول إليها لهم.
وبالمثل، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى شركة «إيليت» من قِبل موظفين آخرين أو جهات اتصال أخرى داخل شركتك أو من خلال أطراف ثالثة في حالات معينة.
علاوة على ذلك، وفيما يتعلق بشكل أكثر تحديدًا بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها في سياق عمليات التوظيف التي تقوم بها شركة «إيليت»، يجوز لشركة «إيليت» استخدام المعلومات التي تقدمها (مثل النموذج الذي تم ملؤه لهذا الغرض أو، بشكل عام، المعلومات الواردة في سيرتك الذاتية)، والتي قد تُضاف، في ظل ظروف معينة، إلى قاعدة بيانات المرشحين (قاعدة بيانات السير الذاتية). ومع ذلك، قد تتصل شركة Elite أيضًا بأطراف ثالثة (على سبيل المثال، وكالات التوظيف، أو أرباب العمل السابقين، أو مشرفو التدريب الداخلي، أو العملاء الذين عملت لديهم في مهام سابقة) أو تستخدم مصادر معلومات أخرى (لا سيما الشبكات الاجتماعية المهنية، أو شركات التوظيف، أو مواقع التوظيف المتخصصة) من أجل جمع معلومات عنك بهدف تقييم طلبك أو ملفك الشخصي. بالإضافة إلى ذلك، حتى لو لم تكن قد تقدمت بطلب توظيف، يجوز لشركة Elite، لا سيما في سياق مراقبة الملفات الشخصية المهنية والبحث النشط عنها التي قد تتطابق مع فرص العمل الشاغرة لديها، جمع بيانات شخصية من أطراف ثالثة (مثل وكالات التوظيف أو الباحثين عن الكفاءات) أو استخدام مصادر معلومات أخرى (لا سيما الشبكات الاجتماعية المهنية أو مواقع التوظيف المتخصصة) من أجل جمع معلومات عنك بهدف دعوتك للتقدم إلى إحدى فرص العمل الشاغرة لديها.
3.2 بالإضافة إلى ذلك، وبشكل عام، نحيطكم علماً بأنه من حيث المبدأ:
- إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية التي تقع على عاتق شركة «إيليت»، فإن جمع تلك البيانات يكون إلزامياً؛
- إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية مشروطة بموافقتك، فإن تقديم تلك البيانات يكون اختياريًا تمامًا (مع الإشارة إلى أن عدم تقديمها قد يؤدي، على الأقل، إلى منع شركة «إيليت» في بعض الحالات من إجراء المعالجة المعنية)؛
- إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية ضرورية لتنفيذ عقد أو اتخاذ إجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك، شريطة أن تكون تلك البيانات ضرورية لهذا الغرض، وفي حالة عدم توفيرها، فقد يتعذر على «إيليت» الوفاء بالتزاماتها التعاقدية أو اتخاذ الإجراءات المذكورة أعلاه؛
- إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تستند إلى السعي لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت»، شريطة أن يكون تقديم تلك البيانات ضروريًا لهذا الغرض، وأن عدم تقديم بياناتك قد يمنع أو يعوق المعالجة المعنية. على سبيل المثال، إذا لم يتم تقديم المعلومات اللازمة للرد على طلب منك (طلب للحصول على معلومات، وما إلى ذلك)، فقد لا تتم معالجة طلبك المتعلق بجمع تلك البيانات الشخصية أو قد تتأخر معالجته.
حالة خاصة: إذا كانت نماذج جمع البيانات الشخصية (على سبيل المثال، النماذج المدمجة في الموقع أو صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، أو أي نموذج جمع بأي صيغة قد تتيحها «إيليت» لك لجمع معلومات عنك) تتطلب إدخال بيانات شخصية إلزامية من أجل المعالجة المرتبطة بها، فسيتم تمييز الحقول المعنية بعلامة نجمية وسيتم إخطارك بالعواقب المحتملة لعدم تقديم هذه المعلومات. وفي حالة عدم وجود علامة نجمية، تكون المعلومات المطلوبة اختيارية.
3.3 باستثناء حالات محددة، أو ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه السياسة، فإننا لا نجمع ما يُسمى بالبيانات الشخصية «الحساسة» أو «من الفئة الخاصة»، أي البيانات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية النقابية، ولا البيانات الجينية أو البيومترية لغرض تحديد هوية شخص طبيعي بشكل فريد، ولا البيانات المتعلقة بالصحة أو تلك المتعلقة بالحياة الجنسية للشخص الطبيعي أو ميوله الجنسية. وفي هذا الصدد، نحيطكم علماً بأنه، كقاعدة عامة، تطلب منكم «إيليت» عدم تقديم مثل هذه البيانات «الحساسة» أو «من الفئة الخاصة» في تفاعلاتكم عبر الموقع أو الصفحات التي تديرها «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك، في حالات معينة، قد تقوم شركة «إيليت» بمعالجة ما يُعرف بالبيانات الشخصية «الحساسة» أو «من الفئة الخاصة»، شريطة الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة أو في الحالات التي تكون فيها هذه المعلومات قد نُشرت بشكل واضح من جانبك.
3.4 البيانات الشخصية للقُصّر: نظراً لطبيعة نشاطها المكرس للتوجيه الأكاديمي والجامعي، تقوم «إيليت» بمعالجة البيانات الشخصية للقُصّر، لا سيما عند استخدامهم للموقع أو صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عند تسجيلهم في فعالية ما، أو عند تقديمهم طلبات توظيف أو تدريب إلى «إيليت».
وفقًا للمادة 45 من القانون الفرنسي لحماية البيانات، عندما تستند معالجة البيانات إلى الموافقة، يجوز للقاصر أن يمنح موافقته بمفرده ابتداءً من سن الخامسة عشرة. أما قبل بلوغ هذا السن، فلا تكون معالجة البيانات قانونية إلا إذا تم منح الموافقة بشكل مشترك من قبل القاصر وصاحب (أصحاب) السلطة الأبوية. ويجوز لهؤلاء ممارسة حقوق القاصر الذي لم يبلغ الخامسة عشرة بعد، وفقًا للشروط المنصوص عليها في الفقرة 6.
فيما يتعلق بالمستخدمين القاصرين، تضمن «إيليت» على وجه الخصوص ما يلي:
- يقتصر جمع البيانات على ما هو ضروري لتحقيق الأغراض المقصودة؛
- لا ترسل لهم إعلانات موجهة بناءً على تحديد سماتهم الشخصية؛
- لا تقوم بنقل بياناتهم إلى عملائها لأغراض التسويق المباشر دون الحصول على الموافقة المطلوبة وفقًا للشروط المذكورة أعلاه؛
- تزودهم بمعلومات واضحة ومناسبة لأعمارهم.
4. ما هي البيانات التي يتم جمعها، ولأي أغراض معالجة، وعلى أي أسس قانونية، وإلى متى؟
تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
4.1 إدارة ومتابعة طلبات المعلومات والتواصل مع المستخدمين، سواء تم ذلك عبر الموقع أو صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي أو بأي وسيلة أخرى، وبشكل أعم، إدارة العلاقات مع جهات الاتصال بالمعنى الواسع للكلمة
- الغرض من المعالجة: يجوز لشركة «إيليت» وعملائها، حيثما ينطبق ذلك، كلٌّ على حدة، معالجة بياناتك الشخصية من أجل معالجة وإدارة ومتابعة أي طلب ترسله إلى «إيليت» (على سبيل المثال، طلب الحصول على دليل التوجيه، أو دليل الوظائف، وما إلى ذلك) بأي وسيلة، ولا سيما عبر الموقع أو من خلال التفاعلات على صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي (بما في ذلك على وجه الخصوص إدارة رسائلك أو تعليقاتك ومعالجتها ومتابعتها وإمكانية الإشراف عليها) والردود التي سيتم تقديمها، وإدارة ومتابعة الميزات المتوفرة على الموقع أو عبره، وجمع طلبات الاتصال الخاصة بك ونقلها تقنيًّا إلى الخريجين المدرجين، عند الاقتضاء، على الموقع، وبشكل أعم لغرض إدارة علاقاتها مع جهات الاتصال الخاصة بها بالمعنى الواسع، بما في ذلك إجراء وإعداد الدراسات/الاستطلاعات أو الاستبيانات عند الاقتضاء.
- وحدة التحكم: Elite.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأخير، الاسم الأول)، اسم المستخدم أو الاسم المستعار/الاسم البديل، بيانات الاتصال (لا سيما العنوان البريدي أو، على الأقل، مكان الإقامة، رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني)، المستوى التعليمي، طلبات الاتصال أو طلبات المعلومات، المراسلات المتبادلة، سجل المراسلات (طلبات المعلومات، العروض، إلخ): وجودها، وإمكانية تتبعها، ومحتواها.
- الأساس القانوني للمعالجة: تُعد معالجة بياناتك الشخصية في هذا السياق ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت» في الاستجابة لطلباتك، وبشكل أعم، في إدارة ومتابعة علاقاتها معك.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بالبيانات الشخصية في قاعدة البيانات النشطة طوال المدة اللازمة للرد على طلبك أو لإدارة العلاقة، ثم، عند انتهاء فترة الاحتفاظ النشطة، تُحتفظ بها في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات لأغراض إدارية و/أو إثباتية، مع مراعاة فترات الاحتفاظ الأخرى التي قد تنطبق في حالة معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه في هذا القسم 4.
4.2 إدارة علاقات شركة «إيليت» مع العملاء الحاليين أو المحتملين (أي المعلنين)
- الغرض من المعالجة: من أجل إدارة العلاقات مع عملائها الحاليين أو المحتملين، تقوم شركة «إيليت» بجمع البيانات الشخصية لجهات الاتصال لدى عملائها الحاليين أو المحتملين (مثل الموظفين، ومقدمي الخدمات/المستشارين لدى العميل، وما إلى ذلك) من أجل إدارة ومتابعة علاقاتها السابقة للتعاقد والتعاقدية واللاحقة للتعاقد مع عملائها الحاليين أو المحتملين بالمعنى الواسع، بما في ذلك البحث عن عملاء جدد، وإدارة ومتابعة إبرام العقود وتنفيذها، والخدمات المقدمة، والمدفوعات والمعاملات، والفواتير/المحاسبة ذات الصلة، والعلاقات مع العملاء/العملاء المحتملين/جهات الاتصال بالمعنى الواسع، ولا سيما إدارة ومتابعة حسابات العملاء، والشكاوى، حيثما ينطبق ذلك.
- وحدة التحكم: Elite.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير)، بيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، إلخ)، البيانات المهنية، المعلومات الاقتصادية والمالية، تفاصيل المعاملات/الخدمات المقدمة/العقود، البيانات المتعلقة بهذه المعاملات/الخدمات المقدمة/العقود، البيانات المتعلقة بمتابعة المعاملات/الخدمات المقدمة/العقود، وبشكل أعم، البيانات المتعلقة بالعلاقات بين «إيليت» وعملائها، والبيانات المتعلقة بالشكاوى.
- الأساس القانوني للمعالجة: تُعد معالجة بياناتك الشخصية، من حيث المبدأ، ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت» في إدارة علاقاتها بشكل سليم مع عملائها الحاليين أو المحتملين، وبشكل أعم مع جهات الاتصال لدى هؤلاء العملاء بالمعنى الواسع، ولا سيما في سياق البحث عن عملاء جدد، أو مراقبة الأداء السليم للعقود المبرمة مع العملاء، أو تنظيم المهام أو الخدمات التي يعهد بها العملاء وتنفيذها بشكل سليم. وفيما يتعلق بشكل خاص بإدارة الفواتير والمحاسبة ذات الصلة، قد تنشأ هذه المعالجة عن الالتزامات القانونية التي تقع على عاتق شركة Elite.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات:
- بالنسبة للعملاء الحاليين (أو جهات الاتصال المرتبطة بعميل حالي) لدى «إيليت»: يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية في قاعدة البيانات النشطة طوال مدة العلاقة التعاقدية أو التجارية بين «إيليت» والعميل المعني؛
- بالنسبة للعملاء المحتملين (أو جهات الاتصال المرتبطة بعميل محتمل) لدى «إيليت»: يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية في قاعدة البيانات النشطة طوال مدة العلاقة التعاقدية المسبقة بين «إيليت» والعميل المحتمل المعني؛
ثم، عند انتهاء فترة الاحتفاظ النشط، تُحفظ في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات لأغراض إدارية و/أو إثباتية، مع مراعاة فترات الاحتفاظ الأخرى التي قد تنطبق في حال تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه في هذا القسم 4.
4.3 إدارة علاقات شركة «إليت» مع مقدمي الخدمات والموردين، وبشكل أعم مع شركائها، سواء الحاليين أو المحتملين
- الغرض من المعالجة: يجوز لشركة «إيليت» معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بشركائها الحاليين أو المحتملين و/أو جهات الاتصال لدى هؤلاء الشركاء (مثل الموظفين، ومقدمي الخدمات/المستشارين لدى الشريك، وما إلى ذلك). والغرض من هذه المعالجة هو البحث عن شركاء جدد، وإدارة ومتابعة والرد على الطلبات وعروض الأسعار أو مقترحات الخدمات، فضلاً عن إدارة الشركاء و/أو علاقات شركة Elite معهم، بما في ذلك على وجه الخصوص إدارة ومتابعة تنفيذ العقود، والطلبات/الخدمات الموكلة، وعمليات التسليم، والفواتير، والمدفوعات والمعاملات، والمحاسبة ذات الصلة، ولا سيما إدارة ومتابعة حسابات الشركاء، والعلاقة معهم بالمعنى الواسع، وعند الاقتضاء، الشكاوى.
- وحدة التحكم: Elite.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأخير، الاسم الأول)، الاسم المستعار/الاسم البديل، تفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، إلخ)، معلومات ملف التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي، جهة العمل والمنصب، المعلومات المتعلقة بتعليمك (الدراسات، الشهادات، إلخ)، خبرتك ومسارك المهني، مهاراتك المهنية / توصياتك، وأي معلومات قد تتضمنها سيرتك الذاتية حيثما ينطبق ذلك، معلومات عن الطلبات وعروض الأسعار ومقترحات الخدمات، تفاصيل الطلبات / الخدمات / العقود، البيانات المتعلقة بالمدفوعات وطرق الدفع، البيانات المتعلقة بالمعاملات، البيانات المتعلقة بمتابعة العقود والعلاقة، البيانات المتعلقة بالفواتير، البيانات المتعلقة بالشكاوى.
- الأساس القانوني للمعالجة: تُعد معالجة بياناتك الشخصية، من حيث المبدأ، ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت» في إدارة علاقاتها بشكل سليم مع شركائها الحاليين أو المحتملين (وبشكل أعم مع جهات الاتصال لدى هؤلاء الشركاء بالمعنى الواسع)، ولا سيما في سياق البحث عن شركاء جدد، أو مراقبة الأداء السليم للعقود المبرمة معهم، أو تنظيم المهام أو الخدمات الموكلة إليهم وتنفيذها على النحو السليم. وفيما يتعلق بشكل خاص بإدارة الفواتير والمحاسبة ذات الصلة، قد تنشأ هذه المعالجة عن الالتزامات القانونية التي تقع على عاتق شركة Elite.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بها في قاعدة البيانات النشطة طوال مدة العلاقة السابقة لإبرام العقد (بالنسبة للشركاء المحتملين) أو العلاقة التعاقدية أو التجارية (بالنسبة للشركاء الحاليين) مع «إيليت»، ثم تُحتفظ بها في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات لأغراض إدارية و/أو إثباتية، مع مراعاة فترات الاحتفاظ الأخرى التي قد تنطبق في حال تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى بموجب الشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه في هذا القسم 4.
4.4 عمليات الاتصال الخارجي لشركة «إيليت»
- الغرض من المعالجة: يجوز لشركة «إيليت» وعملائها، حيثما ينطبق ذلك، كلٌّ على حدة، معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض تنفيذ عمليات الاتصال الخارجية، بما في ذلك على وجه الخصوص التعريف بشركة «إيليت» و/أو عملائها وأنشطتهم (الشهادات، والترويج والاتصالات المتعلقة بالفعاليات أو البرامج أو طلبات الالتحاق بالتعليم العالي، والأخبار المتعلقة بالحياة الطلابية، إلخ) على الموقع و/أو صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، وبشكل أعم على أي وسيلة اتصال تديرها أو توزعها «إيليت».
- الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات: شركة «إيليت»، ربما بالاشتراك مع أحد عملائها (أي، حيثما ينطبق ذلك، العميل التابع لشركة «إيليت» المشار إليه في عمليات الاتصال المعنية).
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأخير، الاسم الأول)، الاسم المستعار/الاسم البديل، الصورة/الفيديو/الصوت، الوضع (مثل: عميل، عميل محتمل، جهة اتصال، شخصية مؤثرة، طالب، شخصية سياسية/عامة، متحدث، مستخدم الإنترنت، شريك، مورد أو مقدم خدمة، وأي تفاصيل تتعلق بهذا الوضع)، الشهادة.
- الأساس القانوني للمعالجة: تستند هذه المعالجة إلى موافقتك (التي ستحصل عليها شركة «إيليت» من خلال وثيقة مخصصة سيتم تقديمها إليك)، مما يعني أن لديك خيار عدم الموافقة، أو في حال موافقتك، سحب موافقتك لاحقًا في أي وقت، دون الحاجة إلى تقديم أي سبب أو تفسير.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بها في قاعدة البيانات النشطة لمدة 3 سنوات من تاريخ الحصول على موافقتك، ثم تُحتفظ بها في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات لأغراض إدارية و/أو إثباتية، مع مراعاة فترات الاحتفاظ الأخرى التي قد تنطبق في حالة معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه في هذا القسم 4.
4.5 إجراء وإعداد الدراسات والتحليلات والتقارير والإحصاءات
- الغرض من المعالجة: يجوز لشركة «إيليت» وعملائها، حيثما ينطبق ذلك، كلٌّ على حدة، معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض إجراء وإعداد الدراسات والتحليلات والتقارير والإحصاءات. وحيثما أمكن، تتم هذه المعالجة باستخدام بيانات مُستعارة أو مجهولة الهوية.
- الجهة المسؤولة: شركة «إيليت»، ربما بالاشتراك مع أحد عملائها.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأخير، الاسم الأول)، اسم المستخدم أو الاسم المستعار/الاسم البديل، المنصب والجهة الموظِفة عند الاقتضاء، وربما البيانات المهنية، وتفاصيل الاتصال (رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي)، والمعلومات الاقتصادية والمالية عند الاقتضاء، والتفاصيل والبيانات المتعلقة بمتابعة المعاملات/الخدمات/العقود/النزاعات الجارية، وما إلى ذلك، وبشكل عام، البيانات المتعلقة بالعلاقات بين شركة Elite (وعملائها، حيثما ينطبق ذلك، كلٌّ من جانبه) وأصحاب البيانات.
- الأساس القانوني للمعالجة: تُعد هذه المعالجة، من حيث المبدأ، ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت» و/أو أحد عملائها في ضمان تطورهم، أو في تقييم أداء عمليات الاتصال التي يتم تنفيذها.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بها في قاعدة البيانات النشطة لمدة 3 سنوات، ثم تُحتفظ بها في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات لأغراض إدارية و/أو إثباتية، مع مراعاة فترات الاحتفاظ الأخرى التي قد تنطبق في حالة معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه في هذا القسم 4.
4.6 الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية (بما في ذلك الالتزامات المحاسبية والضريبية والإدارية) المتعلقة بتنفيذ العقود التي أبرمتها شركة «إيليت»، وبشكل أعم بنشاط الشركة، ومراقبة حسابات الشركة ووضعها المالي
- الغرض من المعالجة: من أجل الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية المختلفة الملقاة على عاتق شركة «إيليت» (لا سيما الالتزامات المحاسبية أو الضريبية أو الإدارية الناشئة عن تنفيذ العقود التجارية التي تكون «إيليت» طرفًا فيها، وبشكل أعم عن نشاط «إيليت»)؛ تقوم شركة Elite بمعالجة البيانات الشخصية لجهات الاتصال الخاصة بها (مثل المؤثرين، أو جهات الاتصال لدى شركائها أو عملائها الحاليين أو المحتملين) لهذا الغرض، وكذلك لغرض مراقبة حساباتها ووضعها المالي والميزاني (بما في ذلك على وجه الخصوص المحاسبة العامة والتحليلية، وتقديم بيانات ومراقبة التغيرات في أصولها، وتقييم وضعها المالي والميزاني، وما إلى ذلك).
- وحدة التحكم: Elite.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأخير، الاسم الأول)، بيانات الاتصال (العنوان البريدي، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، إلخ)، البيانات المتعلقة بالمدفوعات وطرق الدفع، البيانات المتعلقة بالمعاملات، البيانات المتعلقة بمتابعة العقود/الخدمات المقدمة والعلاقات مع جهات الاتصال، البيانات المتعلقة بالفواتير، والمعلومات المحاسبية والمالية والمتعلقة بالميزانية والضرائب.
- الأساس القانوني للمعالجة: تُعد هذه المعالجة، من حيث المبدأ، ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية الملقاة على عاتق شركة «إيليت» (لا سيما المستندات المالية والضريبية والمحاسبية). بالإضافة إلى ذلك، فإن الأغراض الفرعية لهذه المعالجة المتعلقة بمراقبة حسابات شركة «إيليت» ووضعها المالي والميزاني تُعد ضرورية لتحقيق مصالحها المشروعة في إدارة حساباتها ووضعها المالي بشكل سليم.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بها في قاعدة البيانات النشطة طوال مدة السنة المالية أو الضريبية الحالية، ثم تُحتفظ بها في شكل مؤرشف لمدة تصل إلى 10 سنوات (باستثناء البيانات التي تُحتفظ بها حصريًّا لمراعاة فترة التقادم الضريبي، والتي تُحتفظ بها بالتالي في شكل مؤرشف لمدة لا تتجاوز 6 سنوات).
4.7 تنظيم الفعاليات وإدارتها ومتابعتها
- الغرض من المعالجة: قد تقوم شركة «إيليت» بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك في سياق إدارة ومتابعة الفعاليات التي تقدمها، سواء عبر الإنترنت أو حضوريًّا (مثل المعارض والمؤتمرات والجلسات المباشرة، وما إلى ذلك)، وذلك على سبيل المثال لغرض الترويج لبرنامج أو مدرسة أو الإبلاغ عنهما (تنظيم المحاضرات، وإدارة التسجيلات ومعالجتها ومتابعتها، والرد على طلبات المعلومات، وما إلى ذلك).
- وحدة التحكم: Elite.
- البيانات التي تمت معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأخير، الاسم الأول)، العمر، الرمز البريدي، مجالات الاهتمام، بيانات الاتصال، المنصب والجهة التي يعمل بها المتحدثون، معلومات حول التسجيل والحضور في الفعاليات.
- الأساس القانوني للمعالجة: بشكل عام، تُعد معالجة بياناتك الشخصية في هذه الحالة ضرورية لتنظيم وإدارة الفعاليات، وبالتالي فهي تستند إلى تنفيذ الإجراءات السابقة لإبرام العقد التي تُتخذ بناءً على طلبك أو تنفيذ عقد أنت طرف فيه (مثل التسجيل في الفعالية). وفيما يتعلق بشكل خاص بإدارة العلاقات مع المتحدثين، فإن هذه المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت» في تنظيم المحاضرات.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بها في قاعدة البيانات النشطة طوال المدة اللازمة لتنظيم الحدث ومتابعته، ثم تُحتفظ بها في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات لأغراض إدارية و/أو إثباتية، مع مراعاة فترات الاحتفاظ الأخرى التي قد تنطبق في حال تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه في هذا القسم 4.
4.8 التسويق المباشر / الترويج عبر البريد أو الهاتف
- الغرض من المعالجة: يجوز لشركة «إيليت» وعملائها، حيثما ينطبق ذلك، كلٌّ على حدة، معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض تنفيذ عمليات تجارية أو اتصالات أو ترويجية أو تسويق مباشر أو عمليات تسويقية (بما في ذلك التجزئة الفنية، والاستهداف، وتخصيص الاتصالات، وما إلى ذلك) عبر البريد أو الهاتف، ولا سيما من أجل إرسال معلومات معينة إليك لهذا الغرض عبر هذه الوسائل: عروض المنتجات والخدمات أو معلومات عن الخدمات أو البرامج التي قد تهمك، ومعلومات عن أخبار و/أو أنشطة شركة Elite، أو حتى عملاء شركة Elite، وبشكل أعم ما يتعلق بمسارات الدراسة أو المدارس أو الشهادات أو البرامج، أو معلومات أو وثائق تسويقية أخرى (مثل الكتيبات/النشرات)، أو الدراسات أو استطلاعات الرأي أو استبيانات الرضا.
- الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات: Elite. عندما يستخدم أحد عملاء Elite بياناتك في عمليات التسويق المباشر الخاصة به، فإن هذا العميل يُعتبر جهة مسؤولة منفصلة عن معالجة البيانات.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير)، تفاصيل الاتصال (العنوان البريدي، رقم الهاتف)، المنصب والجهة الموظِفة عند الاقتضاء، الإجابات على الدراسات/الاستبيانات/استطلاعات الرأي، مكان الإقامة، الملف الشخصي/الشريحة (لا سيما مستوى التعليم، الرمز البريدي، العمر، التفضيلات/مجالات الاهتمام، أنواع البرامج المطلوبة، إلخ)، قبول / رفض الرسائل التجارية، حيثما ينطبق ذلك، اعتمادًا على قناة الاتصال (نعم/لا)، وبشكل عام البيانات المتعلقة بالعلاقات بين Elite وأصحاب البيانات.
- الأساس القانوني للمعالجة:
- يتم تنفيذ التسويق المباشر عبر البريد، وكذلك التسويق عبر الهاتف الموجه للمهنيين فيما يتعلق بنشاطهم المهني، استنادًا إلى السعي لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت» في التعريف بنفسها، وضمان تطورها، ولا سيما تطورها التجاري، والقيام بعمليات التسويق المباشر والترويج بالمعنى الواسع للكلمة، مع الإشارة إلى أن متلقي هذا التسويق المباشر له، في جميع الأحوال، الحق في الاعتراض عليه في أي وقت دون الحاجة إلى تقديم أي سبب أو تفسير.
- يخضع التسويق عبر الهاتف للمستهلكين لموافقتهم المسبقة؛ ويجوز سحب هذه الموافقة في أي وقت.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: من حيث المبدأ، تُحتفظ بالبيانات في قاعدة البيانات النشطة لمدة ثلاث سنوات اعتبارًا من تاريخ جمع البيانات الشخصية أو من تاريخ انتهاء العلاقة مع شركة «إيليت» و/أو العميل المعني التابع لشركة «إيليت» حيثما ينطبق ذلك، أو من تاريخ آخر اتصال لك بشركة «إيليت» و/أو العميل المعني التابع لشركة «إيليت» (على سبيل المثال، من تاريخ آخر اتصال بادر به صاحب البيانات (طلب عبر الإنترنت، أو بريد إلكتروني أو رسالة، أو مكالمة هاتفية، إلخ)). وفيما يتعلق بشكل خاص بالبيانات التي تتم معالجتها في سياق استطلاعات الرضا، يتم الاحتفاظ بها في قاعدة البيانات النشطة لمدة 3 سنوات. وعند انتهاء فترة الاحتفاظ النشطة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها، باستثناء العناصر اللازمة لإثبات الموافقة، والتي يتم الاحتفاظ بها في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات.
4.9 التسويق المباشر / الترويج عبر وسائل الاتصال الإلكترونية
- الغرض من المعالجة: يجوز لشركة «إيليت» وعملائها، حيثما ينطبق ذلك، كلٌّ على حدة، معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض تنفيذ عمليات تجارية أو اتصالات أو عروض أو تسويق مباشر أو عمليات تسويقية (بما في ذلك التجزئة الفنية، والاستهداف، وتخصيص الاتصالات، وما إلى ذلك) عبر وسائل الاتصال الإلكترونية، ولا سيما من أجل إرسال معلومات معينة إليك لهذا الغرض عبر هذه الوسائل (مثل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والرسائل المتعددة الوسائط، والرسائل الخاصة عبر الإنترنت): عروض المنتجات والخدمات أو معلومات عن الخدمات التي قد تهمك، ومعلومات/إعلانات (بما في ذلك على وجه الخصوص توزيعها، والتذكيرات، وإدارة الردود، وما إلى ذلك) حول أخبار و/أو أنشطة شركة Elite (مثل النشرة الإخبارية)، والتي قد تتعلق أيضًا بعملاء شركة Elite، أو معلومات أو وثائق تسويقية أخرى، أو دراسات، أو استطلاعات رأي، أو عروض ترويجية، أو استطلاعات رضا العملاء. كما قد يتم نقل بياناتك إلى عملاء شركة Elite لغرض إجراء عمليات التسويق المباشر الخاصة بهم عبر وسائل الاتصال الإلكترونية.
- الجهة المسؤولة: شركة «إيليت»، ربما بالاشتراك مع أحد عملائها.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير)، تفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، معرّف خدمة الرسائل)، المنصب والجهة الموظِفة عند الاقتضاء، الإجابات على الدراسات/الاستبيانات/استطلاعات الرأي، مكان الإقامة، الملف الشخصي/الشريحة (لا سيما مستوى التعليم، التفضيلات/مجالات الاهتمام، أنواع البرامج المطلوبة، إلخ)، وقبول / رفض الرسائل التجارية، حيثما ينطبق ذلك، اعتمادًا على قناة الاتصال (نعم/لا)، وبشكل أعم، البيانات المتعلقة بالعلاقات بين Elite وأصحاب البيانات.
- الأساس القانوني للمعالجة:
- عندما تُرسل الرسائل إلى المهنيين، على عناوين بريدهم الإلكتروني المهنية، وتتعلق بنشاطهم المهني، فإنها لا تخضع لمبدأ الحصول على الموافقة المسبقة من أصحاب البيانات؛ تتم المعالجة عندئذٍ على أساس السعي لتحقيق المصالح المشروعة لشركة Elite و/أو أحد عملائها في التعريف بنفسها، وضمان تطورها، ولا سيما تطورها التجاري، و/أو تنفيذ عمليات التسويق المباشر والترويج بالمعنى الواسع للكلمة، مع الإشارة إلى أن متلقي هذا التسويق المباشر له في جميع الأحوال الحق في الاعتراض عليه في أي وقت دون الحاجة إلى تقديم أي سبب أو تفسير؛
- وفي حالات أخرى، ولا سيما عند الاشتراك في النشرة الإخبارية على الموقع، تستند هذه المعالجة إلى موافقتك، مما يعني أن لديك خيار عدم الموافقة أو، في حال موافقتك، سحب موافقتك لاحقًا في أي وقت، دون الحاجة إلى تقديم أي سبب أو تفسير. كما يُشترط الحصول على موافقتك المسبقة لنقل بياناتك الشخصية إلى عملاء Elite لغرض عمليات التسويق المباشر الخاصة بهم عبر وسائل الاتصال الإلكترونية (مع الإشارة إلى أنه في حالة عدم الحصول على هذه الموافقة، لن يتم نقل بياناتك الشخصية). ويتم الحصول على هذه الموافقة بشكل منفصل عند جمع البيانات، وتُقدم لك قائمة العملاء المستلمين في ذلك الوقت.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بها في قاعدة البيانات النشطة لمدة ثلاث سنوات اعتبارًا من تاريخ جمع البيانات الشخصية أو من تاريخ انتهاء العلاقة مع شركة «إيليت» و/أو العميل المعني التابع لشركة «إيليت» حيثما ينطبق ذلك، أو من تاريخ آخر اتصال لك بشركة «إيليت» و/أو العميل المعني التابع لشركة «إيليت» حيثما ينطبق ذلك (على سبيل المثال، من تاريخ آخر اتصال بادر به صاحب البيانات (طلب عبر الإنترنت، أو بريد إلكتروني أو رسالة، أو مكالمة هاتفية، إلخ)). وفيما يتعلق بشكل خاص بالبيانات التي تتم معالجتها في سياق استطلاعات الرضا، يتم الاحتفاظ بها في قاعدة البيانات النشطة لمدة 3 سنوات. وعند انتهاء فترة الاحتفاظ النشطة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها، باستثناء العناصر اللازمة لإثبات الموافقة، والتي يتم الاحتفاظ بها في شكل مؤرشف لمدة 5 سنوات.
4.10 استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى لغرض تتبع التصفح، بما في ذلك إجراء وإعداد الدراسات والتحليلات والتقارير والإحصاءات، وإدارة ومراقبة الأداء السليم للموقع، وتحسين تجربة المستخدم، وإتاحة خدمات أو ميزات معينة على الموقع، ومراقبة وقياس عدد زوار الموقع وأدائه، وعرض الإعلانات، التي قد تكون موجهة (باستثناء وسائل التواصل الاجتماعي وميزات وسائل التواصل الاجتماعي)
- الغرض من المعالجة: في سياق استخدامك للموقع، وبشكل أعم لوسائل التواصل الرقمية الخاصة بشركة «إيليت» (باستثناء وسائل التواصل الاجتماعي وميزاتها)، تقوم Elite بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك، ولا سيما لغرض تتبع التصفح، بما في ذلك إجراء وإعداد الدراسات والتحليلات والتقارير والإحصاءات، وإدارة ومراقبة الأداء السليم للموقع، ولا سيما أمنه، وتحسين تجربة المستخدم، وإتاحة خدمات أو ميزات معينة على الموقع، ومراقبة وقياس عدد زوار الموقع وأدائه. قد يتم أيضًا جمع البيانات الشخصية المتعلقة بك ومعالجتها من أجل عرض إعلانات عليك، سواء على الموقع أو على مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، وهي إعلانات قد تكون موجهة (أو إعلانات سلوكية أو برمجية) استنادًا إلى ملفك الشخصي، وتصفحك، وموقعك (أي الإعلانات المحددة الموقع جغرافيًا)، وتفاعلاتك مع المواقع الإلكترونية التي تزورها. ويتم جمع هذه البيانات الشخصية عن طريق ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى مماثلة.
- البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الجلسة والاتصال وتصفح الإنترنت، بما في ذلك على وجه الخصوص المعلومات المتعلقة بمتصفحك أو جهازك وإعداداتهما (مثل بصمة الجهاز)، والمعرّف الفريد للجهاز، ودقة الشاشة، ونظام التشغيل، وعنوان IP، ومتصفح الويب، ونوع الجهاز، إلخ)، وسجل التصفح، وبشكل أعم معلومات حركة المرور والتصفح على الموقع، والمعلومات المتعلقة بإمكانية تتبع الإجراءات والتفاعلات على الموقع، وعدد الزوار، ومصدر وصول المستخدمين، والصفحات التي تمت زيارتها، والمعلومات من نوع «المعرف» المرتبطة بجهازك أو أجهزتك أو نظام التشغيل الخاص بك، والمعلومات من نوع «التقييم» (مثل تقييم الروبوت الذي يهدف إلى التأكد من أن المستخدم ليس روبوتًا)، المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك في التصفح والاستخدام على الموقع أو حتى على مواقع أطراف ثالثة، وبيانات الموقع (عنوان IP والمنطقة الجغرافية، على سبيل المثال)، والمعلومات المتعلقة بالشبكة، ولغتك، أو البيانات الشخصية غير الاسمية (العمر، والجنس، ومجالات الاهتمام، وما إلى ذلك) (أي تلك الخاصة بمعرّف مستخدم الإنترنت).
- وحدة التحكم: Elite.
- الأساس القانوني للمعالجة: عندما يكون الغرض الوحيد من معالجة بياناتك هو تمكين أو تسهيل الاتصال بالوسائل الإلكترونية، أو تكون هذه المعالجة ضرورية بشكل صارم لتقديم خدمة اتصال عبر الإنترنت بناءً على طلبك الصريح، أي بشكل عام إذا كانت هذه المعالجة ضرورية بشكل صارم لتمكينك من تصفح الموقع واستخدام الميزات المتوفرة، فإنها تستند إلى المصلحة المشروعة لشركة «إيليت» في تسهيل تصفحك للموقع. وفي الحالات الأخرى، تخضع هذه المعالجة لموافقتك المسبقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى للأغراض المذكورة أعلاه، مما يعني أن لديك خيار عدم الموافقة أو، في حالة موافقتك، سحب موافقتك لاحقًا في أي وقت، دون الحاجة إلى تقديم أي سبب أو تفسير. ويخضع استخدام تقنيات بصمة الجهاز، في جميع الأحوال، لموافقتك المسبقة.
- المدة القصوى لصلاحية ملفات تعريف الارتباط وفترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها بهذه الطريقة: يتم الاحتفاظ بها في قاعدة البيانات النشطة طوال مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع المماثلة الأخرى التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية، بحد أقصى 13 شهرًا، بينما يتم الاحتفاظ بالبيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة لمدة أقصاها 25 شهرًا.
- لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع والتقنيات المماثلة الأخرى التي تستخدمها شركة Elite وشركاؤها على الموقع، وكيفية ضبط إعداداتها ومدة صلاحيتها، يرجى الرجوع إلى «سياسة ملفات تعريف الارتباط» الخاصة بشركة Elite.
4.11 استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى لغرض تتبع وقياس التصفح وحركة المرور وأداء الموقع (فيما يتعلق بميزات وسائل التواصل الاجتماعي) وصفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إجراء وإعداد الاختبارات، والدراسات والتحليلات والتقارير والإحصاءات، أو تقييم وتحليل كيفية استخدامك للموقع وتفاعلك معه (فيما يتعلق بميزات وسائل التواصل الاجتماعي) وتلك الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي، وإتاحة الميزات التفاعلية مع وسائل التواصل الاجتماعي ومراقبتها، وتكييف الموقع وصفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل تحسين أدائها وتجربة المستخدم، وعرض الإعلانات، التي قد تكون موجهة (وسائل التواصل الاجتماعي وميزات وسائل التواصل الاجتماعي)
- الغرض من المعالجة: بهدف توفير ميزات تفاعلية بين الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي، ومراقبة وفهم ودراسة استخدام الموقع (فيما يتعلق بميزات وسائل التواصل الاجتماعي) وصفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعلات بين الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي، قد توفر لك Elite، على الموقع، روابط أو «أزرار» تؤدي إلى صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تدمج/تربط ميزات وسائل التواصل الاجتماعي بالموقع أو تربط الموقع بهذه الميزات، أو تهيئ تلك الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي بصفتها المسؤول، أو تتيح لك استخدام الأدوات التي أنشأتها/قدمتها تلك الشبكات الاجتماعية على تلك الشبكات. في هذه الحالة، تقوم «إيليت» بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، ولا سيما لغرض تتبع وقياس التصفح وحركة المرور وأداء الموقع (فيما يتعلق بميزات وسائل التواصل الاجتماعي) وصفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إجراء وإعداد الاختبارات والدراسات (مثل دراسات تحديد المواقع) والتحليلات، والتقارير والإحصاءات، أو تقييم وتحليل كيفية استخدامك للموقع وتفاعلك معه (فيما يتعلق بميزات وسائل التواصل الاجتماعي) وتلك الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي، من أجل إتاحة الميزات التفاعلية المتوفرة على وسائل التواصل الاجتماعي لك ومراقبتها (لا سيما «الأزرار» التي تتيح الوصول إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي)، وكذلك لتكييف الموقع و/أو صفحات Elite على وسائل التواصل الاجتماعي بهدف تحسين أداء الموقع وتلك الصفحات، فضلاً عن تجربة المستخدم الخاصة بك. قد يتم أيضًا جمع البيانات الشخصية الخاصة بك ومعالجتها من أجل عرض إعلانات عليك، سواء على الموقع أو على مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة أو على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي إعلانات قد تكون موجهة (أو إعلانات سلوكية أو برمجية) استنادًا إلى ملفك الشخصي، وتصفحك، وموقعك (أي الإعلانات المحددة الموقع جغرافيًا)، وتفاعلاتك مع وسائل التواصل الاجتماعي، وكذلك مع الموقع أو مع مواقع الويب الأخرى التي تزورها. يتم جمع هذه البيانات الشخصية عن طريق ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى مماثلة.
يرجى ملاحظة ما يلي: قد يتيح استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه للشبكات الاجتماعية المعنية تتبع تصفح المستخدمين للموقع، سواء كانوا مستخدمين لهذه الشبكات الاجتماعية التابعة لأطراف ثالثة أم لا (أي سواء قاموا بإنشاء حساب على هذه الشبكات الاجتماعية أم لا).
- المسؤول عن المعالجة: عندما يكون لإعدادات شركة «إيليت» لأداة تواصل اجتماعي تأثير على طبيعة البيانات الشخصية التي تتم معالجتها أو على خصائص تلك المعالجة، وبشكل أكثر تحديدًا عندما يُعتبر أن شركة «إيليت» تساهم في تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية بشكل مشترك، فقد تكون شركة «إيليت» مسؤولًا مشتركًا عن معالجة بياناتك الشخصية مع شبكة التواصل الاجتماعي المعنية. في هذه الحالة، تتحمل الشبكة الاجتماعية، التي تحدد في المقام الأول غرض ووسائل المعالجة، فضلاً عن طبيعة وشروط وضع ملفات تعريف الارتباط، المسؤولية الأساسية عن المعالجة، وننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية وسياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الأطراف الثالثة للحصول على معلومات مفصلة حول ممارساتها في جمع ومعالجة بياناتك الشخصية. والشبكات الاجتماعية المعنية هي Facebook وInstagram وYouTube وX (المعروفة سابقًا باسم Twitter) وTikTok وLinkedIn (انظر أدناه).
- البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الجلسة والاتصال وتصفح الإنترنت، بما في ذلك على وجه الخصوص المعلومات المتعلقة بمتصفحك أو جهازك وإعداداتهما (مثل بصمة الجهاز، والمعرّف الفريد للجهاز، ودقة الشاشة، ونظام التشغيل، وعنوان IP، ومتصفح الويب، ونوع الجهاز، إلخ)، وسجل التصفح، وبشكل أعم معلومات حركة المرور والتصفح على الموقع وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، والمعلومات المتعلقة بإمكانية تتبع الإجراءات والتفاعلات على الموقع أو صفحات Elite على وسائل التواصل الاجتماعي، أو بين الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي، والمعلومات من نوع «المعرف» المرتبطة بجهازك أو أجهزتك أو وسائل التواصل الاجتماعي أو نظام التشغيل، والمعلومات من نوع «التقييم» (مثل تقييم الروبوت الذي يهدف إلى التأكد من أن المستخدم ليس روبوتًا)، المعلومات المتعلقة بتفضيلات التصفح والاستخدام الخاصة بك على الموقع وصفحات Elite على وسائل التواصل الاجتماعي، أو حتى على مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة، وبيانات الموقع (عنوان IP والمنطقة الجغرافية، على سبيل المثال)، والمعلومات المتعلقة بالشبكة، ولغتك، أو البيانات الشخصية غير الاسمية (العمر، والجنس، ومجالات الاهتمام، والبيانات الديموغرافية، والحالة العائلية/الزوجية، والنشاط/الوضع المهني، وما إلى ذلك) (أي تلك الخاصة بمعرّف مستخدم الإنترنت).
- الأساس القانوني للمعالجة: تخضع هذه المعالجة لموافقتك المسبقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى للأغراض المذكورة أعلاه، مما يعني أن لديك خيار عدم الموافقة، أو — في حال موافقتك — سحب موافقتك لاحقًا في أي وقت، دون الحاجة إلى تقديم أي سبب أو تفسير.
- المدة القصوى لصلاحية ملفات تعريف الارتباط وفترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها بهذه الطريقة: يتم الاحتفاظ بها في قاعدة البيانات النشطة طوال مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع المماثلة الأخرى التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية، بحد أقصى 13 شهرًا، بينما يتم الاحتفاظ بالبيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة لمدة أقصاها 25 شهرًا. فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية من قِبل LinkedIn وInstagram وX (المعروف سابقًا باسم Twitter) وTikTok وYouTube وFacebook، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها (انظر أدناه).
- لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع والتقنيات المماثلة الأخرى التي تستخدمها شركة Elite وشركاؤها على الموقع، وكيفية ضبط إعداداتها ومدة صلاحيتها، يرجى الرجوع إلى «سياسة ملفات تعريف الارتباط» الخاصة بشركة Elite.
- لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع والتقنيات المماثلة الأخرى المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي:
- فيسبوك وإنستغرام: شركة «ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة» (Meta Platforms Ireland Limited)، 4 غراند كانال سكوير، غراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة شركة «ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة» لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة البيانات الخاصة بشركة «ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة»، بالإضافة إلى سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك وإنستغرام؛
- يوتيوب: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Google لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google والمعلومات المتعلقة باستخدام Google لملفات تعريف الارتباط؛
- X (المعروف سابقًا باسم تويتر): شركة تويتر الدولية غير المحدودة، One Cumberland Place، Fenian Street، دبلن 2، D02 AX07، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة تويتر لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتويتر؛
- TikTok: شركة TikTok Technology Limited، 10 Earlsfort Terrace، دبلن، D02 T380، أيرلندا؛ وشركة TikTok Information Technologies UK Limited، الطابق السادس، One London Wall، لندن، EC2Y 5EB، المملكة المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة الكيانات المذكورة أعلاه التابعة لـ TikTok لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ TikTok وسياسة ملفات تعريف الارتباط لمواقع TikTok الإلكترونية؛
- LinkedIn: شركة LinkedIn Ireland Unlimited، ويلتون بلازا، ويلتون بليس، دبلن 2، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة LinkedIn لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ LinkedIn.
4.12 إدارة الطلبات وعملية التوظيف
- الغرض من المعالجة: يجوز لشركة «إيليت» معالجة بياناتك الشخصية لغرض إدارة ومتابعة الطلبات، سواء كانت رداً على عروض عمل أو تدريب داخلي أو مرسلة على أساس مبادر، والعمليات المتعلقة بعملية التوظيف في «إيليت»، بما في ذلك على وجه الخصوص مراقبة والبحث الفعال عن الملفات المهنية المطابقة للوظائف الشاغرة، وتلقي الطلبات ومراجعتها، وتقييم واختيار الطلبات والملفات المهنية، وإنشاء قاعدة بيانات للمرشحين (أو قاعدة بيانات السير الذاتية)، واستخدام أساليب وتقنيات المساعدة في التوظيف (لا سيما الاختبارات النفسية أو محاكاة العمل، التي يتم إخطارك مسبقًا بمدى صلتها بالوظيفة وشروطها وفقًا للمادتين L. 1221-6 و L. 1221-8 من قانون العمل الفرنسي)، ودعوة المرشحين وإجراء مقابلات التوظيف، والقرار الناتج عن ذلك (رفض الطلب أو توظيف المرشح).
- وحدة التحكم: Elite.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير)، تفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، وما إلى ذلك)، والبيانات المهنية، والمعلومات المتعلقة بتعليمك (الدراسات، الشهادات، وما إلى ذلك)، وخبرتك ومسارك المهني، ومهاراتك المهنية/توصياتك ووظيفتك الحالية، وأي معلومات واردة في سيرتك الذاتية (لا سيما اهتماماتك حيثما ينطبق ذلك)، وبشكل أعم في طلب التوظيف الخاص بك (لا سيما خطاب التقديم، ومحفظة الأعمال/المحتوى حيثما ينطبق ذلك، وما إلى ذلك).
- الأساس القانوني للمعالجة: تُعد هذه المعالجة ضرورية لتنفيذ الإجراءات السابقة لإبرام العقد التي يتم اتخاذها بناءً على طلبك، وفيما يتعلق بالبحث النشط عن الملفات الشخصية، فإنها ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة «إيليت» في توظيف موظفين جدد. ومع ذلك، فإن الاحتفاظ ببياناتك، بعد شغل الوظيفة، في قاعدة بيانات المرشحين (أو قاعدة بيانات السير الذاتية) التابعة لشركة «إيليت» بهدف عرض وظائف أخرى قد تهمك في وقت لاحق، يخضع لموافقتك المسبقة.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك، وقد يتم الاحتفاظ بها، رهناً بالحصول على موافقتك المسبقة، لمدة تصل إلى سنتين من تاريخ آخر اتصال، على سبيل المثال لتمكين شركة Elite من الاتصال بك مجدداً خلال هذه الفترة في حال توفر وظيفة تتناسب مع ملفك الشخصي. وفي نهاية هذه الفترة، تُحفظ بياناتك الشخصية في شكل أرشيف لمدة 5 سنوات لأغراض إثباتية (فترة التقادم الخاصة بدعاوى التمييز المنصوص عليها في المادة L. 1134-5 من قانون العمل الفرنسي).
4.13 إدارة الطلبات المقدمة من أصحاب البيانات لممارسة حقوقهم
- الغرض من المعالجة: من أجل تمكين شركة «إيليت» وعملائها، حسب الاقتضاء، كلٌّ على حدة، من الامتثال لالتزاماتهم القانونية والتنظيمية المختلفة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية (مثل الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات لممارسة حقوقهم، مع مراعاة العواقب المترتبة على ذلك، ولا سيما إدارة الاعتراضات على التسويق المباشر، وما إلى ذلك)، يجوز لشركة «إيليت» وعملائها، حسب الاقتضاء، كلٌّ على حدة، معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك في سياق هذا الغرض.
- الجهات المسؤولة: شركة «إيليت»، ربما بالاشتراك مع أحد عملائها.
- البيانات التي تتم معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير)، بيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، وما إلى ذلك، وبشكل عام جميع البيانات التي يتم جمعها/معالجتها بشأن مقدم الطلب)، طبيعة ومحتوى الطلب، والمراسلات والرد عليها، والمعلومات الإضافية أو نسخة من وثيقة الهوية، ولكن فقط عندما تقتضي الحالة ذلك (أي في حالة وجود شكوك معقولة بشأن هوية مقدم الطلب).
- الأساس القانوني للمعالجة: تُعد هذه المعالجة، من حيث المبدأ، ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المذكورة أعلاه التي تقع على عاتق شركة «إيليت» وعملائها، حيثما ينطبق ذلك، بصفتهم مسؤولين (ربما مشتركين) عن معالجة البيانات.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: تُحتفظ بها في قاعدة البيانات النشطة حتى يرد المسؤول (المسؤولون) عن المعالجة على الطلب*، ثم تُحتفظ بها في شكل مؤرشف لمدة أقصاها 6 سنوات من تاريخ رد المسؤول (المسؤولين) عن المعالجة على الطلب (حسب نوع الطلب)، على أن يُنصّ على أنه في حالة جمع نسخة من وثيقة هوية في هذا السياق، فإنها:
- يتم حذفها على الفور من المكان الذي قدمتها فيه، إذا كان الطلب لا يتطلب مثل هذه الوثيقة الثبوتية؛
- يتم حذفها فور التحقق من هوية مقدم الطلب، في الحالات التي تستلزم مثل هذا التحقق، أو يتم الاحتفاظ بها في شكل أرشيف لمدة 6 سنوات لأغراض إثباتية في الحالات الاستثنائية التي يرى فيها المسؤول (المسؤولون) عن المعالجة وجود خطر كبير بحدوث نزاع قضائي.
- إذا اعترضت على تلقي رسائل التسويق المباشر، فقد يتم الاحتفاظ بهويتك و/أو بيانات الاتصال الخاصة بك لدى الجهة (الجهات) المسؤولة عن معالجة البيانات في قاعدة البيانات النشطة لمدة 3 سنوات من أجل تلبية طلبك (أي الاحتفاظ بقائمة الأشخاص الذين اختاروا عدم تلقي رسائل التسويق المباشر).
4.14 إدارة ومتابعة المراحل السابقة للتقاضي ومراحل التقاضي
- الغرض من المعالجة: تقوم شركة «إيليت» بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بهدف إدارة ومتابعة المراحل السابقة للتقاضي وأثناء التقاضي (لا سيما النزاعات التجارية / النزاعات مع عملائها، ومع شركائها / مقدمي الخدمات / الموردين، ومع جهات الاتصال التابعة لها بالمعنى الواسع، وما إلى ذلك)، بما في ذلك على وجه الخصوص إعداد الدعاوى القضائية وإجراؤها ومتابعتها وتنفيذ الأحكام الصادرة، فضلاً عن إدارة ومتابعة الإجراءات الرامية إلى إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (بما في ذلك، عند الاقتضاء، تنفيذ الحكم الصادر). ومع ذلك، في حالة الدعاوى القضائية والإجراءات السابقة للدعوى المتعلقة بالمعالجة التي تتم بشكل مشترك بين شركة Elite وأحد عملائها، يجوز لهما معالجة البيانات بشكل مشترك لغرض إدارة ومتابعة هذه الدعاوى والإجراءات السابقة للدعوى.
- الجهات المسؤولة: شركة «إيليت»، ربما بالاشتراك مع أحد عملائها.
- البيانات التي تمت معالجتها: الهوية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير)، الحالة المدنية، والمعلومات الاقتصادية والمالية، والسجل/المعلومات المتعلقة بالتبادلات والعلاقات مع شركة Elite و/أو أحد عملائها، وبشكل أعم أي معلومات تكون ضرورية في ضوء موضوع النزاع، والوقائع المتنازع عليها التي أدت إلى إقامة الدعوى، والمعلومات/الوثائق/الأدلة التي تم جمعها بهدف إثبات أو دحض الوقائع التي قد يُدعى بها، وخصائص وتفاصيل مرحلة ما قبل التقاضي/التقاضي/الإجراءات القضائية، والقرار، والمعلومات اللازمة لتنفيذ القرار، وما إلى ذلك، بما في ذلك، عند الاقتضاء، البيانات المتعلقة بالإدانات (الجنائية على وجه الخصوص) أو الجرائم أو التدابير الأمنية، أو ما يُسمى بـ«بيانات الفئة الخاصة» على النحو المحدد أعلاه.
- الأساس القانوني للمعالجة: تستند معالجة بياناتك الشخصية هذه إلى المصالح المشروعة التي تسعى إليها شركة «إيليت» و/أو العميل المعني التابع لشركة «إيليت» في الحفاظ على مصالحهم وحقوقهم والدفاع عنها أمام المحاكم، ولا سيما فيما يتعلق بالعلاقات مع أصحاب البيانات، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، وفي سياق هذه المعالجة، يجوز معالجة ما يُعرف بـ«الفئة الخاصة» من البيانات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه، إذا كان ذلك ضروريًا بشكل صارم لتلك الأغراض ولإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. وبالمثل، يجوز معالجة البيانات المتعلقة بالجرائم أو الإدانات أو التدابير الأمنية لتمكين شركة Elite و/أو عميل Elite المعني من إعداد الإجراءات القانونية، وعند الاقتضاء، رفعها ومتابعتها بصفته ضحية (ضحايا) أو مدعى عليه (مدعى عليهم)، أو نيابة عن ضحية أو مدعى عليه، ولإنفاذ القرار الصادر.
- فترة الاحتفاظ بالبيانات: كما هو مذكور أعلاه، يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تتم معالجتها في إطار الأغراض المختلفة المذكورة أعلاه في شكل مؤرشف طوال فترات التقادم القانونية، ولا سيما لأغراض الإثبات في حالة نشوب نزاع قضائي. في حالة وجود إجراءات ما قبل التقاضي التي تبدأ قبل انتهاء الفترات المذكورة أعلاه وتتطلب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية، ولا سيما لإثبات حقوق شركة Elite و/أو العميل المعني التابع لشركة Elite أو ممارستها أو الدفاع عنها، سيتم الاحتفاظ بهذه البيانات حتى يتم تسوية النزاع وديًا (بما في ذلك إنفاذها عند الاقتضاء) أو، في حالة عدم التوصل إلى تسوية، سيتم حذفها بمجرد انقضاء مدة التقادم القانوني للإجراء القانوني ذي الصلة. في حالة الدعاوى القضائية/الإجراءات، ولا سيما الإجراءات القضائية، التي تُرفع قبل انتهاء الفترات المذكورة أعلاه وتتطلب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية، ولا سيما لإثبات حقوق شركة Elite و/أو العميل المعني التابع لشركة Elite أو ممارستها أو الدفاع عنها، سيتم الاحتفاظ بهذه البيانات طوال مدة تلك الإجراءات وحتى لا تصبح وسائل الاستئناف العادية والاستثنائية ضد القرار الصادر متاحة. يجوز لشركة Elite و/أو العميل المعني التابع لشركة Elite الاحتفاظ بالقرارات الصادرة حتى يتم تنفيذ القرار بالكامل، أو حتى كأرشيفات دائمة.
ملاحظة: فيما يتعلق بجميع فترات الاحتفاظ السارية المشار إليها أعلاه في القسم 4، نحيطكم علمًا بأن هذه هي الفترات التي يطبقها «من حيث المبدأ» المسؤول (المسؤولون) عن المعالجة، ما لم تمارسوا حقكم في الحذف، أو حقكم في الاعتراض، أو حقكم في سحب موافقتكم، في الحالات ووفقًا للتفاصيل المنصوص عليها في القسم 6 أدناه. وفي هذه الحالة، بمجرد ممارسة هذه الحقوق، لن يتم الاحتفاظ ببياناتك إلا في شكل مؤرشف خلال فترات الأرشفة المنصوص عليها لكل غرض من الأغراض الموضحة في هذا القسم 4، وفقًا للشروط المنصوص عليها في 4.14. وقد يتم تعديل هذه الفترات، وفقًا للوائح المعمول بها، اعتمادًا على طبيعة البيانات والأغراض المتوخاة والالتزامات القانونية أو المتعلقة بالدعاوى القضائية التي تقع على عاتق شركة Elite.
5. من هم المستفيدون من بياناتك الشخصية؟ كيف نشارك بياناتك؟
5.1 من حيث المبدأ، لا يُسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا للأشخاص المصرح لهم داخل شركة «إيليت»، وذلك عندما يكون هذا الوصول ضروريًا لأداء مهامهم و/أو مهامهم الموكلة إليهم، وبالتحديد موظفو «إيليت» المصرح لهم (بما في ذلك، بالمعنى الواسع، الموظفون والمتدربون والموظفون المؤقتون، إلخ)، ولا سيما المسؤولون عن التسويق، والاتصالات، وإدارة المبيعات، والتوظيف والموارد البشرية، وعلاقات العملاء والعملاء المحتملين، والشؤون الإدارية، والشؤون المالية والقانونية، والتطوير، وتكنولوجيا المعلومات، والمشاريع، إلخ.
5.2 قد يتلقى أيضًا، عند الاقتضاء، جهات خارج شركة «إيليت» بياناتك الشخصية، وهي:
- عملاء شركة «إيليت» (أي المعلنين)، فيما يتعلق ببعض البيانات الشخصية وفي حالات معينة؛
- الطلاب والطلاب السابقون المدرجون في الموقع، وذلك حصريًّا للبيانات اللازمة لمعالجة طلبات الاتصال التي ترسلونها إليهم؛
- مقدمو أدوات الذكاء الاصطناعي المدمجة في الموقع؛
- الإدارات أو الكيانات المسؤولة عن مراجعة حسابات شركة «إيليت» و/أو عملاء «إيليت» حيثما ينطبق ذلك (المراجع القانوني، والإدارات أو الكيانات المسؤولة عن إجراءات المراجعة الداخلية أو الخارجية، والهيئات المخولة بإجراء عمليات التفتيش، وما إلى ذلك)؛
- مستشارو شركة «إيليت» و/أو عملاء «إيليت» حسب الاقتضاء (المستشارون القانونيون والماليون والمحاسبيون، وما إلى ذلك)؛
- شركاء شركة «إيليت» و/أو عملاء الشركة، حسب الاقتضاء، بما في ذلك على وجه الخصوص مقدمو الخدمات والموردون الحاليون أو المحتملون؛
- ناشرو وسائل التواصل الاجتماعي، أو ناشرو مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة، أو ناشرو ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع، أو الشركات الخارجية المشاركة، على سبيل المثال، في تنفيذ عمليات التسويق المباشر أو الاتصالات، وما إلى ذلك، في إدارة أنشطتنا التسويقية، أو في تشغيل الموقع بالمعنى الواسع (مثل توفير الميزات المقدمة وضمان عملها بشكل سليم، والأداء، والأمن، وما إلى ذلك). وفي هذا الصدد، تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه إذا قمت بنشر محتوى يكشف عن بياناتك الشخصية على الإنترنت، ولا سيما على الموقع أو صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن هذا المحتوى قد يكون بالطبع متاحًا لأي مستخدم للإنترنت. وبالمثل، إذا كنت قد وافقت على استخدامنا لبياناتك الشخصية لأغراض الاتصال الداخلية و/أو الخارجية، فقد تكون هذه البيانات متاحة/قابلة للعرض أمام الجماهير المستهدفة بهذه الاتصالات، اعتمادًا على الاستخدامات التي وافقت عليها؛
- مقدمو الخدمات الفنية أو غيرها من مقدمي الخدمات المشاركين في أنشطة أو مهام يتطلب الوصول إلى البيانات الشخصية فيها و/أو يكون مبررًا. وقد تشمل هذه الفئة من المستلمين أيضًا أي ناشر لتطبيق أو برنامج حاسوبي أو أداة تُستخدم في سياق أنشطتنا، أو أي مقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الصيانة للتطبيقات والبرامج الحاسوبية و/أو الأدوات التي تستخدمها «إيليت» و/أو عملاء «إيليت» حيثما ينطبق ذلك، والتي قد تتم فيها معالجة بياناتك الشخصية؛
- هيئات الضمان الاجتماعي والهيئات الضريبية المخولة بتلقي البيانات الشخصية في حالات معينة؛
- الهيئات وموظفو المحاكم والمسؤولون الحكوميون، ولا سيما في سياق مهامهم المتعلقة بتحصيل الديون؛
- حيثما ينطبق ذلك، الجهة المسؤولة عن إدارة قائمة الاستبعاد من التسويق عبر الهاتف؛
- موظفو المحاكم، والمسؤولون العموميون، وحيثما ينطبق الأمر، المحاكم أو السلطات الإدارية أو القضائية المختصة، بهدف تمكين بيع أو نقل جميع أنشطة أو أصول شركة «إيليت» و/أو عملاء «إيليت» — حيثما ينطبق الأمر — كليًّا أو جزئيًّا، أو في سياق إدارة ومتابعة الإجراءات السابقة للتقاضي و/أو إجراءات التقاضي؛
- الطرف (الأطراف) المقابل ومستشاروه، عند الاقتضاء، في سياق مرحلة ما قبل التقاضي و/أو التقاضي؛
- شركات التأمين التابعة لشركة «إيليت» و/أو عملاء «إيليت»، حسب الاقتضاء.
5.3 قد يُطلب أيضًا من الجهة (الجهات) المسؤولة عن معالجة البيانات الكشف عن بياناتك الشخصية استجابةً لطلبات مشروعة من السلطات العامة أو المختصة، استنادًا إلى الأحكام القانونية أو التنظيمية السارية عليها. وبالتالي، قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي سلطة مخولة بتلقيها، لا سيما في حالة صدور طلب من السلطات القضائية أو الشرطية أو الإدارية.
5.4 يُشار إلى أن الجهات المذكورة أعلاه لا تتلقى بالضرورة جميع بياناتك الشخصية، وذلك اعتمادًا على الغرض الذي يستلزم هذا الكشف.
6. ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟
6.1 مع مراعاة الشروط والأحكام والقيود المنصوص عليها في الأحكام القانونية والتنظيمية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
- حق الاطلاع: يمكنك الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت شركة «إيليت» و/أو عملاء «إيليت» — حسب الاقتضاء — تقوم بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك أم لا، وفي حال وجود مثل هذه المعالجة، يمكنك الاطلاع على تلك البيانات الشخصية، بالإضافة إلى معلومات معينة تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية وخصائص هذه المعالجة؛
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية التي ترى أنها غير كاملة أو غير دقيقة؛
- الحق في الحذف: يمكنك، في حالات معينة تنص عليها الأحكام المعمول بها، طلب حذف بياناتك الشخصية (باستثناء، على سبيل المثال، الحالات التي تكون فيها هذه البيانات ضرورية لتنفيذ علاقتك التعاقدية مع «إيليت» و/أو أحد عملاء «إيليت» حيثما ينطبق ذلك، أو الحالات التي تكون فيها هذه البيانات ضرورية لـ«إيليت» و/أو أحد عملاء «إيليت» حيثما ينطبق ذلك من أجل الامتثال لالتزاماتهم القانونية أو التنظيمية أو لإثبات حقوقهم أو ممارستها)؛
- الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، أي أن تطلب في حالات معينة وضع علامة على بياناتك الشخصية من أجل تقييد معالجتها في المستقبل؛
- الحق في نقل البيانات: يحق لك، في حالات معينة وبموجب شروط معينة تنص عليها الأحكام المعمول بها، في طلب الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قدمتها إلينا أو، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، طلب نقلها إلى طرف ثالث، في صيغة قابلة للقراءة آليًّا (مع الإشارة إلى أن حق نقل البيانات هذا لا ينطبق إلا على المعالجة القائمة على موافقة أصحاب البيانات أو على تنفيذ علاقة تعاقدية، وشريطة أن تتم المعالجة بوسائل آلية)؛
- الحق في سحب موافقتك: يمكنك سحب موافقتك في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى موافقتك، دون أن يؤثر سحب هذه الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها؛
- الحق في إصدار تعليمات بشأن الاحتفاظ ببياناتك الشخصية أو حذفها أو الكشف عنها بعد وفاتك. وفي هذا الصدد، في حالة الإبلاغ عن الوفاة إلى الجهة (الجهات) المسؤولة عن المعالجة، يرجى ملاحظة أنه سيتم حذف بياناتك الشخصية (ما لم تكن هناك حاجة للاحتفاظ بها لفترة محددة لأسباب تتعلق بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية و/أو فترة التقادم القانونية و/أو فترات الاحتفاظ الإلزامية المشار إليها أعلاه في القسم 4 ضمن تفاصيل خصائص المعالجة)، بعد الكشف عنها، حيثما ينطبق ذلك، إلى طرف ثالث قد تكون قمت بتعيينه.
- الحق في الاعتراض: يحق لك، في حالات معينة وبموجب شروط معينة تنص عليها الأحكام السارية، ممارسة حق الاعتراض الذي يتيح لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، مع الإشارة إلى أنه فيما يتعلق بعمليات التسويق المباشر، بما في ذلك أي عملية تحديد ملامح مرتبطة بهذا التسويق المباشر، فإن لك حقًا مطلقًا في الاعتراض، يمكن ممارسته في أي وقت، دون الحاجة إلى تقديم أي سبب أو مبرر.
- الحق في عدم الخضوع لقرار يستند حصريًّا إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، ويكون له آثار قانونية تتعلق بك أو يؤثر عليك بشكل كبير مماثل (المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات). وفي هذا الصدد، تُقدَّم نتائج اختبارات التوجيه، وتقدير فرص القبول، وإجابات مستشار التوجيه، على سبيل الإرشاد فقط ولا تؤدي إلى اتخاذ أي قرار من هذا النوع.
6.2 فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية التي تقوم بها شركة «إيليت» بصفتها الجهة المسؤولة عن المعالجة (سواء بشكل مشترك مع عملائها أم لا)، يمكن ممارسة هذه الحقوق مع شركة «إيليت» (1) عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@thotismedia.com أو (2) عبر البريد العادي على العنوان التالي: Elite (Thotis)، 14K – PARC TECHNOLOGIQUE DE MONTMAGNY، 26 RUE DES SABLONS، 95360 MONTMAGNY (فرنسا).
عند تلقي مثل هذا الطلب، سيتم الرد عليه في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال في غضون مدة أقصاها شهر واحد من تاريخ استلام الطلب. وإذا لزم الأمر، يجوز تمديد هذه المدة لمدة شهرين، مع مراعاة مدى تعقيد الطلبات وعددها، وفي هذه الحالة سيتم إبلاغ مقدم الطلب بذلك.
في حالة وجود شك معقول بشأن هوية صاحب البيانات الذي يقدم هذا الطلب لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، قد يُطلب منه تقديم المعلومات الإضافية اللازمة لتأكيد هويته، ولهذا الغرض، وحيثما اقتضت الحالة ذلك، قد يُطلب منه تقديم نسخة مصورة من وثيقة هوية موقعة. وفي هذه الحالة، سيتم تعليق فترات الرد المذكورة أعلاه إلى حين استلام المعلومات الإضافية اللازمة لتحديد هوية صاحب البيانات.
يجوز تقديم الطلب من قِبل صاحب البيانات أو من قِبل شخص فوضه صاحب البيانات خصيصًا لهذا الغرض، شريطة أن يثبت الشخص المفوض هويته وهوية صاحب التفويض، والتفويض نفسه، ومدة هذا التفويض والغرض الدقيق منه. كما يجب أن يحدد التفويض ما إذا كان يجوز للشخص المفوض استلام الرد أم لا.
قامت شركة «إيليت» بتعيين مسؤول عن حماية البيانات يمكن التواصل معه عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@thotismedia.com.
6.3 بالإضافة إلى ذلك، في حالة معالجة بياناتك الشخصية من قِبل كيان آخر يعمل بصفته «المسؤول عن المعالجة»، سواء بالاشتراك مع «إيليت» أو نيابةً عن نفسه، يجب عليك الاتصال بالكيان المعني مباشرةً لممارسة حقوقك فيما يتعلق بهذه المعالجة.
على سبيل المثال، فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي يقوم بها أحد عملاء «إيليت» بصفته «المسؤول عن المعالجة»، نيابة عن نفسه وليس بالاشتراك مع «إيليت»، يجب عليك الاتصال بالعميل المعني مباشرةً لممارسة حقوقك فيما يتعلق بهذه المعالجة.
6.4 علاوة على ذلك، وللتذكير، قد تُعتبر «إيليت» في بعض الحالات «مسؤولاً مشتركاً» عن معالجة بياناتك الشخصية، بالتعاون مع شبكات التواصل الاجتماعي التي تمتلك «إيليت» صفحات مخصصة عليها أو التي تتيح لك «إيليت» التفاعل معها (انظر تفاصيل الأغراض في القسم 4 أعلاه). واعتماداً على شبكة التواصل الاجتماعي المعنية، قد يكون «المسؤول المشترك» هو:
- فيسبوك وإنستغرام: شركة «ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة» (Meta Platforms Ireland Limited)، 4 غراند كانال سكوير، غراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة شركة «ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة» لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة البيانات الخاصة بشركة «ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة»، بالإضافة إلى سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك وإنستغرام ، حيثما ينطبق ذلك، من أجل ضبط ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على صفحات هذه الشبكات الاجتماعية؛
- يوتيوب: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Google لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google والمعلومات المتعلقة باستخدام Google لملفات تعريف الارتباط؛
- X (المعروف سابقًا باسم تويتر): شركة تويتر الدولية غير المحدودة، One Cumberland Place، Fenian Street، دبلن 2، D02 AX07، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة تويتر لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتويتر، حيثما ينطبق ذلك، من أجل ضبط ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على صفحات هذه الشبكة الاجتماعية؛
- TikTok: شركة TikTok Technology Limited، 10 Earlsfort Terrace، دبلن، D02 T380، أيرلندا؛ وشركة TikTok Information Technologies UK Limited، الطابق السادس، One London Wall، لندن، EC2Y 5EB، المملكة المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة كيانات TikTok المذكورة أعلاه لبياناتك الشخصية بصفتها جهات تحكم مشتركة، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ TikTok وسياسة ملفات تعريف الارتباط لمواقع TikTok الإلكترونية ، حيثما ينطبق ذلك، من أجل تكوين ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على صفحات هذه الشبكة الاجتماعية؛
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company، ويلتون بلازا، ويلتون بليس، دبلن 2، أيرلندا. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة LinkedIn لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى «سياسة الخصوصية» و«سياسة ملفات تعريف الارتباط» الخاصة بـ LinkedIn، حيثما ينطبق ذلك، من أجل ضبط ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على صفحات هذه الشبكة الاجتماعية.
في هذه الحالات، من أجل ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات حسابك على شبكات التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه و/أو الاتصال بـ:
- بالنسبة إلى فيسبوك وإنستغرام: مسؤول حماية البيانات في شركة «ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة» عبر البريد الإلكتروني، ولا سيما باستخدام نموذج الاتصال المخصص لهذا الغرض؛
- بالنسبة إلى «يوتيوب»: مسؤول حماية البيانات في شركة «جوجل أيرلندا المحدودة» عبر البريد الإلكتروني، ولا سيما باستخدام نموذج الاتصال المخصص لذلك؛
- بالنسبة إلى X (المعروفة سابقًا باسم تويتر): مسؤول حماية البيانات في X عبر البريد الإلكتروني، ولا سيما باستخدام نموذج الاتصال المخصص لهذا الغرض؛
- بالنسبة إلى TikTok: مسؤول حماية البيانات في TikTok عبر البريد الإلكتروني، ولا سيما باستخدام نموذج الاتصال المخصص؛
- بالنسبة إلى LinkedIn: مسؤول حماية البيانات في LinkedIn عبر البريد الإلكتروني، ولا سيما باستخدام نموذج الاتصال المخصص لهذا الغرض.
6.5 وأخيرًا، يحق لك في جميع الأحوال تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة (في فرنسا، اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات، أو «CNIL»: 3 place de Fontenoy، TSA 80715، 75334 Paris cedex 07؛ هاتف: 01 53 73 22 22) إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتم وفقًا للأحكام القانونية والتنظيمية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
لفهم حقوقك، يمكنك أيضًا الرجوع إلى التوضيحات التي قدمتها اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) هنا: https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
6.6 كما نحيطك علمًا بأنه، وفقًا للمادة L. 223-1 من قانون المستهلك الفرنسي، بصيغتها المعدلة بموجب القانون رقم 2025-594 المؤرخ 30 يونيو 2025، إذا كنت مستهلكًا، فلا يجوز أن تكون موضوعًا للتسويق عبر الهاتف إلا إذا كنت قد أعطيت موافقتك المسبقة. ويجوز سحب هذه الموافقة في أي وقت.
7. كيف يتم تأمين بياناتك الشخصية؟
7.1 تطبق شركة «إيليت» تدابير أمنية تنظيمية وتقنية مناسبة، مع مراعاة فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بشكل خاص، وأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا، وتكاليف التنفيذ، وطبيعة المعالجة ونطاقها وسياقها وأغراضها، فضلاً عن المخاطر ذات الاحتمالات والخطورة المتفاوتة التي تهدد حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين، وذلك لحماية بياناتك الشخصية من أي اختراق ضار، أو فقدانها أو تغييرها أو الكشف عنها لأطراف ثالثة غير مصرح لها، وبشكل أعم للحفاظ على أمن وسرية تلك البيانات الشخصية وضمان مستوى أمان يتناسب مع المخاطر.
في حالة مواجهة أي صعوبات، ستبذل شركة «إيليت» قصارى جهدها لاحتواء المخاطر وستتخذ جميع التدابير المناسبة وفقًا لالتزاماتها القانونية والتنظيمية (الإجراءات التصحيحية، وإبلاغ اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) بالخرق دون تأخير لا مبرر له، وفيما إذا أمكن، في موعد لا يتجاوز 72 ساعة من لحظة علمها بالخرق، وإبلاغ أصحاب البيانات، عند الاقتضاء، وما إلى ذلك).
7.2 عند تطوير وتصميم واختيار واستخدام خدماتنا المعروضة على الموقع والتي تعتمد على معالجة البيانات الشخصية، تراعي شركة Elite الحق في حماية البيانات منذ مرحلة التصميم وبشكل افتراضي (مبادئ «الخصوصية منذ مرحلة التصميم وبشكل افتراضي»).
7.3 يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على موظفينا أو شركائنا، وبشكل عام على المستلمين المشار إليهم أعلاه، الذين يتمتعون بالصلاحية ويحتاجون إلى الاطلاع عليها في إطار أداء مهامهم و/أو أنشطتهم.
7.4 في حالة التعاقد من الباطن على جزء من عملية معالجة البيانات الشخصية أو عليها بأكملها، تُلزم «إيليت» تعاقديًا الجهات المكلفة بالمعالجة بتقديم ضمانات أمنية، ولا سيما ضمانات السرية، فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي قد يتمكنون من الوصول إليها (اتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية هذه البيانات).
8. هل يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟
8.1 يُفضل معالجة بياناتك الشخصية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
8.2 وفيما يتعلق بالأغراض المذكورة أعلاه، قد يتم، مع ذلك، نقل بعض بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية مقرها في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (مثل الجهات المكلفة بالمعالجة المشار إليها أعلاه، وما إلى ذلك).
تُعتبر بعض هذه الكيانات أنها توفر مستوى كافياً من حماية البيانات الشخصية لأنها مقرها في بلد يُعترف بأن تشريعاته المتعلقة بحماية البيانات الشخصية توفر مستوى كافياً من الحماية (انظر قرارات الملاءمة الصادرة عن المفوضية الأوروبية https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) أو لأنها التزمت بالامتثال لإطار عمل لحماية البيانات يُسمى «إطار عمل خصوصية البيانات» (قائمة الكيانات المعنية متاحة هنا: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search، مع الإشارة إلى أن إطار عمل حماية البيانات هذا يقتصر على الكيانات الأمريكية فقط).
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان البلد الذي يقع فيه الكيان المعني أو الكيان نفسه لا يوفر مستوى كافياً من الحماية لتلك البيانات، فإننا نحرص على اتخاذ تدابير الأمن والسرية المناسبة لضمان استمرار حماية بياناتك.
وبناءً على ذلك، نود إخطارك في هذه الحالات بأن عمليات نقل بياناتك الشخصية إلى كيانات أخرى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تخضع لإبرام «البنود التعاقدية القياسية» التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية مع مستلمي تلك البيانات، مما يتيح لنا ضمان وجود ضمانات مناسبة لحماية تلك البيانات، مع استكمالها، عند الاقتضاء، بتدابير إضافية لحماية بياناتك الشخصية.
بشكل استثنائي، وفي حالة عدم وجود قرار بشأن ملاءمة الحماية وضمانات مناسبة، قد يتم أيضًا إجراء نقل عرضي استنادًا إلى المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا كان النقل ضروريًا لتنفيذ عقد بين صاحب البيانات والجهة المسؤولة عن معالجة البيانات أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد المتخذة بناءً على طلب صاحب البيانات، أو إذا كان النقل ضروريًا لإبرام أو تنفيذ عقد أبرم لصالح صاحب البيانات بين الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات وشخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو إذا كان صاحب البيانات قد وافق صراحةً على النقل المقترح، بعد إطلاعه على المخاطر المحتملة التي قد تنجم عن مثل هذه عمليات النقل بالنسبة له بسبب عدم وجود قرار بشأن الملاءمة وضمانات مناسبة.
يمكن الحصول على نسخة من الوثائق المرجعية المشار إليها في هذا القسم (خالية من أي معلومات تجارية تُعتبر حساسة أو سرية أو مشمولة بالسرية التجارية) من جهة الاتصال المذكورة في القسم أعلاه بعنوان «ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟».
9. كيف ترتبط الموقع وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي بمواقع الجهات الخارجية؟
9.1 نحيطكم علماً بأن الوسائط الرقمية التابعة لشركة «إيليت» (لا سيما الموقع الإلكتروني وصفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي) قد توفر أو تحتوي على روابط لمواقع أطراف ثالثة، بما في ذلك مواقع عملاء «إيليت» (أي المعلنين) أو شبكات التواصل الاجتماعي. ولا تمتلك «إيليت» أي سيطرة على أنشطة هذه المواقع أو على السياسات التي تطبقها فيما يتعلق بحماية بياناتكم الشخصية وحقوقكم. يُنصح بمراجعة الإجراءات الوقائية التي توفرها هذه المواقع قبل التفاعل معها. وفي هذا الصدد، نلفت انتباهك إلى أن سياسة حماية البيانات الشخصية لهذه المواقع قد تختلف عن سياسة حماية البيانات الخاصة بهذا الموقع، وأنه تقع على عاتقك مسؤولية قراءتها.
9.2 إذا قمت بنشر محتوى يكشف عن بياناتك الشخصية على الإنترنت، ولا سيما على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك صفحات «إيليت» على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يكون هذا المحتوى متاحًا لأي مستخدم للإنترنت، وقد يتم جمعه أو استخدامه من قبل أطراف ثالثة، ولا سيما على المواقع الإلكترونية أو شبكات التواصل الاجتماعي، لأغراض وبطرق لا تتحمل «إيليت» المسؤولية عنها. وتقع مسؤولية هذه المعالجة على عاتق ناشري تلك المواقع الإلكترونية أو الشبكات الاجتماعية، مع مراعاة حالات السيطرة المشتركة المشار إليها في القسم 6.4.
10. هل يمكن تعديل سياسة حماية البيانات هذه؟
10.1 يجوز تعديل سياسة حماية البيانات هذه في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشر التحديث ذي الصلة. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه السياسة.
10.2 في حالة إجراء أي تعديل، سيتم نشر سياسة حماية البيانات الجديدة على الموقع في القسم المخصص لذلك. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن جميع نماذج جمع البيانات الشخصية التي قد تظهر على الموقع رابطًا لهذه السياسة.
10.3 ولذلك ندعوكم إلى الاطلاع عليها بانتظام.
11. ما هي سياسة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع؟
11.1 قد يتم تثبيت و/أو قراءة ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى أو التقنيات المماثلة في متصفحك أو جهازك عند زيارتك للموقع.
11.2 يمكنك الاطلاع على «سياسة ملفات تعريف الارتباط» الخاصة بشركة Elite من خلال الرابط الموجود في تذييل كل صفحة من صفحات الموقع.
12. معلومات إضافية حول منصة التوجيه «إيليت»
في سياق استخدام منصة التوجيه، قد تقوم شركة «إيليت» بمعالجة بعض البيانات الشخصية الخاصة بتشغيلها. وتُعد هذه المعالجة مكملةً للمعالجة الموصوفة فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني elitehighered.com والمعالجة المشار إليها أعلاه، وتستوفي نفس متطلبات السرية والأمان.
تشمل فئات البيانات التي قد يتم جمعها عبر منصة التوجيه، على وجه الخصوص، ما يلي:
- بيانات التعريف (اللقب، الاسم الأول، عنوان البريد الإلكتروني، معرّف المستخدم، إلخ)؛
- بيانات المصادقة (كلمة المرور المشفرة)؛
- البيانات المتعلقة بالخلفية الأكاديمية وخطط التوجيه (المستوى التعليمي، والتخصصات، والنتائج الأكاديمية، والبرامج والخيارات قيد الدراسة) والإجابات على اختبارات التوجيه؛
- البيانات الفنية المتعلقة بالجهاز المستخدم (الطراز، ونظام التشغيل، والإصدار، والمعرّف الفريد، وبيانات الاتصال، وسجلات الاستخدام)؛
- بيانات الموقع، في الحالات التي يكون فيها المستخدم قد قام بتفعيل وظيفة تحديد الموقع الجغرافي على جهازه (البحث عن المؤسسات القريبة، وتخصيص الخدمة)؛
- البيانات المتبادلة مع ميزات المساعدة الآلية التي تدمج أدوات الذكاء الاصطناعي («الروبوتات»).
يجوز للمنصة، بموافقة مسبقة من المستخدم، الوصول إلى موقعه الجغرافي من أجل تقديم بعض الخدمات المخصصة (على سبيل المثال: عرض محتوى ملائم للموقع، وتحسين تجربة المستخدم، وما إلى ذلك). وتتميز بيانات الموقع هذه بما يلي:
- لا يتم جمعها ومعالجتها إلا بموافقة صريحة من المستخدم؛
- يُستخدم فقط خلال جلسة الاستخدام ولا يتم الاحتفاظ به بعدها؛
- يمكن تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز، حيثما أمكن ذلك، دون التأثير على الميزات الأخرى.
فيما يتعلق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والروبوتات، يتضمن الموقع والمنصة ميزات تستند إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي («AI») التي توفر المساعدة الآلية، وتجيب على أسئلة المستخدمين، أو تسهل الوصول إلى معلومات معينة.
وفي هذا السياق، يجوز لشركة «إيليت» أن تعالج، عبر هذه الأدوات، البيانات التي يدخلها المستخدم أو يبلغ عنها طواعيةً (نصوص حرة، رسائل، استفسارات، إلخ). وتتم هذه المعالجة:
- يهدف إلى إنشاء ردود آلية وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمستخدم؛
- لا يجوز استخدامها لأغراض تجارية أو الاحتفاظ بها لفترة تتجاوز المدة المحددة أدناه إلا بموافقة مسبقة ومنفصلة من المستخدم، والتي يجوز سحبها في أي وقت (ويجب الحصول عليها بالاشتراك مع صاحب السلطة الأبوية بالنسبة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن خمسة عشر عامًا)؛
- ولا يعفي ذلك المستخدم من ضرورة توخي الحذر: فما دام المستخدم يقوم بنفسه بإدخال المعلومات في حقول النص أو الدردشة، فإنه يتحمل مسؤولية عدم مشاركة البيانات الحساسة أو البيانات غير الضرورية لتلبية طلبه.
وتتمثل خصائص هذه المعالجة فيما يلي:
- اختبارات التوجيه وتقدير فرص القبول: معالجة ضرورية لتقديم الخدمة التي يطلبها المستخدم (المادة 6.1.ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ وتُقدَّم النتائج كإرشادات فقط، ولا يُتخذ أي قرار بشأن المستخدم بناءً عليها؛ وتُحتفظ بالبيانات طوال مدة صلاحية الحساب؛
- إدارة حساب المستخدم: معالجة ضرورية لتنفيذ شروط استخدام منصة التوجيه (المادة 6.1.ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ تُحتفظ بالبيانات طالما ظل الحساب قيد الاستخدام، ثم تُحذف بعد مرور عامين من عدم النشاط أو بناءً على طلب المستخدم، مع إمكانية حذف الحساب مباشرةً من منصة التوجيه؛
- تحديد الموقع الجغرافي: تتم المعالجة بناءً على موافقة المستخدم (المادة 6.1.أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ ولا تُستخدم البيانات إلا خلال جلسة الاستخدام ولا يتم الاحتفاظ بها بعد انتهائها؛
- المساعدة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي: المعالجة اللازمة لتقديم الخدمة التي يطلبها المستخدم (المادة 6.1.ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)، مع تحسين جودة الخدمة استنادًا إلى المصلحة المشروعة لشركة Elite (المادة 6.1.و من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ يتم الاحتفاظ بالمحادثات لمدة 30 يومًا من تاريخ آخر تبادل، ما لم يتم منح موافقة منفصلة على الاحتفاظ بها لفترة أطول؛ الأدوات مقدمة من شركة Chatbase Inc.، التي يقع مقرها في الولايات المتحدة، مع خضوع أي عمليات نقل للبيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) للشروط المنصوص عليها في القسم 8؛ وتضمن Elite، في علاقتها التعاقدية مع المزود، عدم استخدام هذه البيانات لتدريب نماذجها؛
- الشفافية: يتم إعلام المستخدم بوضوح، من خلال الواجهة، بأنه يتفاعل مع نظام ذكاء اصطناعي.